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Mismo vuelo y avión con escala, pero los boletos fueron reservados por separado

Necesitaba reservar boletos de A a C. Pero la opción de vuelo con escala (1 parada, sin cambio de avión) era demasiado cara (30 minutos de escala en B). Así que reservé dos boletos en el mismo avión (misma aerolínea, por supuesto) - uno de A a B, luego de B a C.

¿Me pedirán bajar y volver a subir al mismo avión en ese espacio de 30 minutos? Es para un viaje nacional dentro de India.

PD: No me preocupa el equipaje ya que mi familia viajará en el mismo avión bajo un PNR separado y ellos se encargarán de mi equipaje.

Tuve que optar por esta ruta de boletos separados porque inicialmente no estaba seguro si podría unirme a ellos, pero para este momento, los precios de los boletos son muy altos.

¿Cuál es el proceso? ¿Recibiré ambas tarjetas de embarque desde A? ¿O tendré que perder la segunda parte del viaje solo porque fue reservada por separado (30 minutos no serán suficientes para desembarcar, obtener otra tarjeta de embarque y embarcar de nuevo en el mismo vuelo)?

Aerolínea en cuestión: Indigo.

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Hilmar Puntos 627

¿Recibiré ambas tarjetas de embarque desde A?

Puede ser. Un agente de check-in en A PUEDE emitirte una tarjeta de embarque, pero también pueden negarse a hacerlo. No deberías confiar en eso. Tu mejor opción es hacer el check-in en línea para ambos vuelos, lo cual puedes hacer fácilmente hasta 48 horas antes de un vuelo doméstico. Puedes intentar obtener el mismo asiento para cada tramo en ese momento.

Si tienes una tarjeta de embarque de B a C, deberías estar bien. Lo más probable es que salgas del avión con los otros pasajeros de A a B, salgas al terminal, te des la vuelta y te alinees directamente con los nuevos pasajeros de B a C, que ya están esperando para abordar. Escanea tu segunda tarjeta de embarque cuando vuelvas a entrar al avión ¡y listo!

En casos raros, los pasajeros que salen serán dirigidos no al terminal, sino directamente a la recogida de equipaje y la salida. Si fuera el caso, sería muy difícil hacer la conexión, ya que tendrías que pasar por seguridad de nuevo. Para una conexión directa doméstica con un intervalo de 30 minutos, eso sería improbable, pero no lo sabrás con certeza hasta que llegues allí.

¿Me pedirán que desembarque y vuelva a abordar la misma aeronave en ese intervalo de 30 minutos?

Probablemente sí. También puedes intentar que el agente de puerta en A escanee ambas tarjetas de embarque. Si lo hacen, puedes quedarte en el avión, pero si no (lo más probable), tendrás que bajar en B. Tu segunda tarjeta de embarque debe ser escaneada, y si eso no ocurre en A, debe ocurrir en B.

En una conexión como esta, a veces todos los pasajeros desembarcan, a veces el desembarque es opcional y a veces los pasajeros de conexión deben permanecer a bordo. De nuevo, no podemos predecir con certeza cómo manejarán esto.

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AMB Puntos 172

Tuve un viaje similar, pero por una razón diferente: primero compré un viaje de ida y vuelta de HKG a BKK con Thai, y resultó que justo después tenía que ir a Seúl, por lo que mi vuelo de regreso de BKK a HKG resultó continuar hasta ICN. Así que luego compré otro viaje de ida y vuelta de HKG a ICN.

Cuando llegué a BKK para hacer el check-in de mi vuelo a ICN, el personal de check-in se negó a hacerme el check-in de una vez. Dijo que debía bajar, recoger mi equipaje, hacer check-in de nuevo y abordar nuevamente el avión (para ese momento, por supuesto, el avión ya estaría en camino...). Alternaba entre "¡¿Por qué reservaste de esta manera?!" y "¡No es mi problema, eso es lo que tienes que hacer!".

Al tener algo de experiencia lidiando con personas desagradables en Tailandia (el 90% de las cuales están en el aeropuerto, el resto en taxis), no grité, a diferencia de ella, no puse caras, a diferencia de ella, y no me moví. Probablemente haber volado con Thai ayudó un poco, aunque quién sabe. Después de 30 minutos cedió y comenzó a hacer llamadas. Extrañamente, o no ;-), logró hacerme el check-in de una vez, aunque al final mi equipaje no llegó (sospecho que lo hizo a propósito para castigarme), y fue descargado en HKG de todos modos: Asiana amablemente lo cargó en su vuelo nocturno y lo entregó a mi hotel a la mañana siguiente, de forma gratuita. Una actitud completamente diferente hacia el servicio al cliente.

De todos modos, esta larga introducción para decir que podría ser posible, PERO considerando que Indigo es una aerolínea de bajo costo, tal vez tengas que luchar un poco. Llega temprano y explica tu situación calmadamente. Evita mencionar la verdadera razón por la que hiciste esto, no ayudaría a tu caso... Compraste un boleto de A a B, y luego tu reunión en B se movió a C. Ups. Boletos adicionales. Sacudes la cabeza. Lo siento, señora.

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