¿Cuáles fueron los cambios propuestos al programa de lealtad de Delta a mediados de 2023, y por qué hubo tanta reacción violenta, y cómo está configurado ahora?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Después de leer mucho más, el artículo al que @jcaron señaló fue un gran comienzo....
Hay muchos cambios para los niveles "élite", pero yo (y asumo que la mayoría de la gente) estamos "sólo" tratando de obtener el estatus de medallón de plata/oro. Para estos niveles, los cambios son sustanciales.
En 2014, Delta pasó de un programa basado puramente en "millas" a un programa basado en "millas" y "dólares". Necesitabas un cierto número de millas y un cierto número de dólares gastados para lograr varios niveles de estatus.
El gran cambio para 2024, es eliminar todos los requisitos de millaje y aumentar significativamente los requisitos de dólares. Esta tabla de este artículo señalado por jcaron thepointsguy.com/news/delta-skymiles-changes-update realmente resume bien los cambios:
Además, las cantidades de dólares son sólo dinero gastado en tarifas aéreas. Puedes obtener una tarjeta SkyMiles, pero sólo ganas 1$ por cada $10 gastados (o $1 por $20 dependiendo de la tarjeta) y no hay beneficios por gastarlo en hoteles, etc.
Este es un cambio relativamente significativo para este programa y un cambio significativo en la industria. Por eso la reacción negativa.