Aquí tienes algunas ideas. No tengo ni idea de si son buenas, pero supongo que las ideas dudosas son mejores que ninguna en este punto. ¡Siempre puedes ignorarlas!
- Si todavía tiene un médico de cabecera en Portugal, contáctelo directamente y pídale que recete el medicamento. Proporcione detalles y documentación de su condición.
- Si no puedes contactar a su médico, intenta con tu propio médico o llama a otros. Ve si alguien responde. Contacta a tu asociación local de profesionales médicos.
- Usando uno de los dos métodos anteriores, adquiere el medicamento.
- Contacta con la embajada de Cuba en Portugal (https://www.visahq.com/cuba/embassy/portugal/). Pídeles consejo sobre cómo enviar el medicamento y llevarlo al país. Pueden proporcionar documentos que ayuden con eso. También pueden asesorar sobre problemas de Visa o Tarjeta Turística.
- Pide al hospital o al anfitrión de AirBnB en Cuba una receta cubana. No podrán llenarla, pero puede ayudar a cruzar la frontera con el medicamento.
- Encuentra un mensajero. Tú, un amigo o familiar, un estudiante de una universidad local, etc. Alguien que tenga experiencia viajando y esté dispuesto a tomar un avión con poco aviso. Si tienes suerte, puedes encontrar un estudiante cubano en una universidad portuguesa que esté dispuesto a ayudar y ganar unos euros en el proceso.
- Descubre qué tipo de Visa podrían necesitar. Por lo que puedo ver, se necesita una "Tarjeta Turística" que se puede obtener en línea, pero no pude averiguar cuánto tiempo podría llevar.
- Coloca al mensajero, al medicamento y toda la documentación en un avión y espera lo mejor. Idealmente, alguien puede encontrarse con el mensajero en el aeropuerto para recibir el medicamento, o puedes programar una recogida en coche.
Nada de esto será fácil o barato. Si tiene un seguro de viaje, puede valer la pena contactarlos y mantenerlos informados. En mi experiencia personal, el objetivo principal del seguro de viaje es dificultar y negar y retrasar reclamaciones, pero podrías tener suerte.
Si no puedes encontrar un mensajero o si el costo o problemas de visa son prohibitivos, puedes considerar usar una empresa de envíos comercial: DHL podría ser una buena opción (ya que no tiene su sede en los Estados Unidos), pero también vale la pena revisar Fedex, etc. La parte más complicada del envío internacional siempre es pasarlo por aduana. La aduana cubana no es la más fácil de tratar, por lo que preaprobando esto con la embajada de Cuba sería de gran ayuda. Es mucho más fácil pasar algo por aduana si hay una persona real con la que hablar.
También existen servicios de mensajería comerciales, pero no tengo experiencia con ellos y supongo que serán realmente caros.
Gran parte dependerá de tus habilidades personales de negociación y de la actitud de la persona con la que estés hablando. Nada de esto es estándar, por lo que todo se trata de buena voluntad, flexibilidad y disposición a improvisar y ayudar. Si te encuentras con una persona difícil, a veces la mejor opción es colgar, esperar media hora y volver a llamar (con la esperanza de hablar con alguien diferente).
Puedes trabajar el ángulo de relaciones públicas si es necesario. "Embajada de Cuba ayuda a salvar a turista portugués" es un gran titular que hace feliz a todos.
¡Buena suerte!
