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Problema para obtener una cita de seguimiento en línea para la visa Schengen

Mi amigo asistió a su cita ayer en la embajada alemana en La Habana pero desafortunadamente una de las fotocopias que presentó fue considerada inaceptable y le dijeron que corrigiera el problema y que reservara otra cita para continuar con su solicitud de visa de tránsito. El sistema de reservas en línea muestra citas disponibles esta semana, pero está rechazando la solicitud de reserva con un mensaje de error que dice "el número de pasaporte debe ser diferente. Ya ha sido utilizado para otra cita".

¿Alguien sabe si es normal tener que esperar a que el sistema 'limpie' una cita anterior, y/o cuánto tiempo podría llevar esto? He enviado un correo electrónico a la embajada pero aún no he recibido respuesta.

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mintay Puntos 11

Estuve en una situación similar cuando solicitaba una visa francesa en Canadá hace algunos años. Según los representantes del centro de visas francés, el sistema tarda 1 día en aclararse. Desafortunadamente, decidí abandonar la solicitud, por lo que no tuve la oportunidad de verificar si realmente tarda 1 día. Sin embargo, no sé cuánto varía en distintos países del espacio Schengen...

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