Mi amigo asistió a su cita ayer en la embajada alemana en La Habana pero desafortunadamente una de las fotocopias que presentó fue considerada inaceptable y le dijeron que corrigiera el problema y que reservara otra cita para continuar con su solicitud de visa de tránsito. El sistema de reservas en línea muestra citas disponibles esta semana, pero está rechazando la solicitud de reserva con un mensaje de error que dice "el número de pasaporte debe ser diferente. Ya ha sido utilizado para otra cita".
¿Alguien sabe si es normal tener que esperar a que el sistema 'limpie' una cita anterior, y/o cuánto tiempo podría llevar esto? He enviado un correo electrónico a la embajada pero aún no he recibido respuesta.