2 votos

Deutsche Bahn retraso compensación de pasajeros y viajes de negocios

En el caso de un retraso mientras se viaja en tren en la UE, uno tiene derecho a una compensación en caso de una llegada retrasada del 25% del precio pagado por un boleto sencillo para retrasos de más de 60 minutos y del 50% cuando el retraso es superior a 120 minutos. En el caso de viajes de negocios donde el boleto de tren es pagado por el empleador y no por el empleado, ¿quién tiene derecho a recibir y conservar esta compensación? ¿El empleador o el empleado? (Salvo acuerdos entre empleador y empleado que indiquen lo contrario.)

En el caso de compensación pagada bajo el Reglamento de la UE 261/2004 por vuelos retrasados, parece ser bastante claro que el pasajero (es decir, el empleado) tiene derecho a compensación y que el reglamento no define los derechos de compensación para el comprador del boleto (es decir, el empleador). ¿Existe una claridad similar en las regulaciones de los derechos de los pasajeros para los viajeros en tren?

1voto

Hilmar Puntos 627

La última vez que solicité una compensación, fue reembolsada a mi cuenta en euros, no a la forma original de pago (que fue una tarjeta de crédito).

La reclamación debe presentarse ya sea en línea utilizando la cuenta desde la cual se reservó el boleto (fácil) o por correo físico utilizando un formulario en papel y todos los recibos relevantes (engorroso). Es definitivamente mucho más fácil si tienes acceso a la cuenta de reserva.

(Salvo cualquier acuerdo entre empleador y empleado en contrario.)

Es muy probable que no puedas excluir esto de la discusión y probablemente sea el factor decisivo. La mayoría de las empresas tienen políticas al respecto (beneficios de viajero frecuente, beneficios de fidelidad, etc.) y creo que eso también entraría en esta categoría básica. Solo tienes que preguntar a tu empleador o buscar la política tú mismo. La mayoría de las empresas para las que trabajé ofrecen esos beneficios al empleado de todos modos, así que no profundizaría en la legalidad de ello hasta que realmente sea necesario.

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X