Casi cada vez que emprendo un vuelo, me pregunto sobre una característica de diseño recurrente presente en muchos aeropuertos:
El área de acceso público tiene un par de tiendas y tal vez algunos lugares más simples para tomar algo de comida (piensa en algunas panaderías, tal vez McDonald's u similar).
El área segura, por otro lado, especialmente en la zona de salidas del aeropuerto, tiende a contener varios servicios elegantes. Aunque sus precios son un poco más altos que el promedio local del lugar, los restaurantes me parecen realmente invitadores. Solo...
Nunca encuentro la oportunidad de comer algo allí.
Típicamente, surgen las siguientes restricciones:
- El check-in y/o el despacho de equipaje solo se hacen posible unas 3 horas antes de la salida programada.
- Incluyendo hacer cola, el check-in toma al menos 30 minutos.
- Hacer cola y pasar por el control de seguridad lleva otros 30 a 45 minutos.
- Dependiendo del tamaño del aeropuerto, el tiempo para llegar a la puerta puede tardar de 15 a 30 minutos más.
- Para vuelos internacionales, añadir 30 minutos para los procedimientos de inmigración y las respectivas colas.
- Se supone que debo presentarme en la puerta unos 30 minutos antes de la salida, cuando el abordaje está a punto de comenzar.
Esto deja como máximo una hora en el área segura, lo que en mi opinión es demasiado corto para pasear y elegir un restaurante, ordenar y tener una comida completa, y hacer otras cosas previas al vuelo como ir al baño, especialmente cuando se viaja en grupo o en familia).
He observado esto en una variedad de aeropuertos tanto en Europa como fuera de ella.
Sumando insulto a la lesión es cuando la salida está programada para las primeras horas de la mañana o la noche, y cuando puedes entrar al área segura, todo (incluso las tiendas de conveniencia) está cerrado.
¿Cómo se supone que deben usarse esos restaurantes y posibles otras instalaciones? ¿Solo en una prisa extrema? ¿O están destinados para aquellos afortunados de tener un vuelo de conexión con equipaje facturado, por lo que podrían estar realísticamente en la zona segura ya un par de horas antes?