Los viajeros a la República Dominicana deben completar un boleto electrónico para la entrada y salida antes de la llegada.
Soy el pasajero principal (ciudadano/residente del Reino Unido) viajando con mi pareja (nacional de visa de República Dominicana, actualmente en el Reino Unido con visa de visitante a largo plazo). Según entiendo, completamos un formulario de boleto electrónico que nos cubre a ambos, lo cual ya he hecho.
Tengo dos nombres y un apellido. Mi pareja tiene un nombre y dos apellidos. Cuando los ingreso como: ‘Nombre1 Nombre2’ con un espacio entre ellos, puedo ver su nombre completo en el sistema pero solo aparece su primer nombre en la confirmación QR, lo que significa que no coincide con su pasaporte. Como ejemplo:
- Jane Mary Smith
- Juan
Sospecho que poner un espacio entre los dos apellidos podría ser el problema, sin embargo así es como aparecen en su pasaporte.
¿Alguien sabe cómo introducir dos apellidos para que ambos aparezcan en la confirmación?
Nota: He enviado un correo electrónico al equipo de soporte del boleto electrónico pero aún no he recibido respuesta.