Acabo de cancelar una de las reservas que hice en booking.com. Todavía estaba dentro de la fecha de cancelación gratuita. pero el establecimiento acaba de enviarme un mensaje solicitando el número CVV de la tarjeta para que se realice el reembolso. Nunca había pasado en cancelaciones anteriores. ¿Es seguro dar el número CVV al establecimiento?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
jjb
Puntos
606
No, definitivamente es una estafa
Dado que no estás pagando en el establecimiento y a través de Booking, Booking tiene toda la información (porque se la diste al reservar) para hacerlo.
Si utilizaste la forma adecuada para cancelar (es decir, el botón de cancelar en la página de Booking y no a través de un mensaje solo al hotel, por ejemplo), no deberías tener que hacer nada. Las estafas en Booking.com a través de phishing y cuentas hackeadas son muy comunes.
Puede que quieras reportar al hotel ya que probablemente hayan hackeado su cuenta.
