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¿Las aerolíneas pueden dejarte varado?

Soy nuevo en esto, así que explícame cosas que podrían parecerte obvias. Estoy viendo información contradictoria al buscar en línea.

Supongamos que he reservado un itinerario con aerolíneas diferentes:

A -> B, B -> C
C -> B, B -> A

Se trata de cuatro vuelos separados, lo que significa que ninguna de las conexiones está garantizada. El A -> B, B -> A es un paquete de vuelo de regreso, y lo mismo para el B -> C, C -> B.

Lo que me preocupa es que una aerolínea cancele un vuelo en un lugar donde no quiero estar, como en el viaje B -> C o C -> B (que es mi destino de vacaciones, así que estar atrapado allí sería terrible), y tal vez me reembolsen £38, pero me dejen varado. Dado que consideran esto una compra de punto a punto, no tengo una base "hogar" a la que pueda considerar lejos, lo que los exime de responsabilidad de llevarme de vuelta. ¿Así es como funciona?

Si el vuelo C -> B se retrasa, ¿pueden simplemente ponerme en un vuelo posterior, lo que me haría perder el B -> A, ya que eso ya no es su problema y B es mi hogar según ellos?

Esto es en Europa.

Siéntete libre de mencionar cualquier cosa que pueda parecer relevante, incluso si no es directamente una respuesta a la pregunta.

Gracias.

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Tobbe Puntos 780

Has reservado un vuelo de ida y vuelta de A -> B -> A con AirGreen, y un vuelo de regreso de B -> C -> B con AirRed en reservas separadas. Esto realmente puede dejarte varado.

Por ejemplo, supongamos que tu vuelo de C -> B con AirRed se cancela con poco aviso. Esto deja a AirRed responsable de llevarte a B lo antes posible, y de proporcionarte comida y alojamiento (si la demora es lo suficientemente larga) en C hasta entonces. Dado que esto está ocurriendo en Europa, es posible que también te deban compensación bajo el Reglamento (CE) 261 (dependiendo de la distancia, cuánto tiempo es la demora, y si la aerolínea puede culpar a circunstancias fuera de su control). Sin embargo, AirRed no es responsable de las molestias subsecuentes que esto pueda causarte. Una vez que te hayan llevado a B (y hayan pagado la compensación del Reglamento (CE) 261, si corresponde), han cumplido con su deber.

Si no estás en la puerta en el aeropuerto B a la hora adecuada para tu vuelo de B -> A con AirGreen, AirGreen puede declararte como no presentado, cancelar tu vuelo, quedarse con tu dinero y dar por finalizada la situación contigo.

Nota que el mismo problema podría ocurrir incluso si AirRed y AirGreen son la misma aerolínea, si tienes dos reservas separadas. Solo si tienes un vuelo de conexión verdadero la aerolínea está realmente obligada a devolverte a A.

Tu seguro de viaje podría cubrir una situación así, pero verifica cuidadosamente antes de depender de ello. De lo contrario, evitaría hacer una reserva así a menos que pudiera permitirme reservar un nuevo boleto de último minuto de B a A.

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Crazydre Puntos 183

Sí, te quedarás varado. Si la conexión fuera en la misma aerolínea, PUEDEN llevarte a tu destino real a su discreción. EasyJet lo hizo en marzo cuando me negaron el embarque en el vuelo Larnaca-Liverpool y tenía una conexión Liverpool-Belfast - me llevaron a Belfast a través de los Países Bajos. Sin embargo, con aerolíneas diferentes, no hay posibilidad a menos que sea una reserva única a través de un tercero con garantía de auto traslado.

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AMB Puntos 172

Además de las otras respuestas, tenga en cuenta que fuera de Europa, y específicamente en Asia, dependiendo de las aerolíneas, podrían acomodarte, dependiendo de su calidad de servicio (es decir, olvídate de las aerolíneas de bajo coste) y tu estatus con ellos.

De vez en cuando me he encontrado con casos similares, especialmente con B = Tailandia, por ejemplo de Laos a BKK con TG, de BKK a HKG con CX, y Thai Airways hizo todo lo posible para que llegara a tiempo a mi vuelo de CX: coche desde el avión hasta la siguiente puerta, personal acompañándome, etc.

Y cuando ese esfuerzo no fue suficiente y perdí el vuelo, CX me reubicó en el siguiente vuelo - llevo siendo miembro Gold desde hace años, así que probablemente eso ayudó.

Y el equipaje fue colocado en el avión correcto, porque TG y CX hacen check-in conjunto.

Así que en resumen, puede que quieras detallar los aeropuertos y aerolíneas involucrados.

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