En cuanto al vuelo de Ryanair FR1474 desde Londres Stansted @ 18:55 a Nápoles, Italia, aquí está el correo electrónico que recibí, el 8 de septiembre (sí, hace 3 meses):
Lamentamos informarte que ha habido un cambio de horario en tu reserva de Ryanair. Si viajas con otras personas, por favor infórmales de los cambios.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Encuentra los detalles actualizados de tu(s) vuelo(s) a continuación.
Como se detalla a continuación, puedes elegir entre aceptar el nuevo horario de salida o cambiar tu vuelo de manera gratuita.
que sigue con las 2 opciones
Aceptar cambio de horario del vuelo
Cambiar tu vuelo de manera gratuita
• Puedes optar por cambiar tu vuelo al siguiente vuelo disponible en la misma ruta o a un vuelo que salga un día antes o un día después de tu nuevo horario de salida. No hay cargos por cambio de vuelo y no tienes que pagar ninguna diferencia tarifaria.
• Haz clic aquí para ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente (sujeto a horario de atención) si deseas aprovechar la opción de cambio gratuito.
• Ten en cuenta que cualquier cambio que exceda los periodos mencionados anteriormente estará sujeto a cargos por cambio de vuelo y diferencia tarifaria adicional (si corresponde).
Ten en cuenta que Ryanair no es responsable de ningún gasto prepagado directa o indirectamente relacionado con tu reserva como resultado de este cambio de horario.
Si has comprado otros productos con nosotros (por ejemplo, alquiler de coches, traslados, estacionamiento, etc.) y necesitas hacer cambios, por favor ponte en contacto directamente con los proveedores.
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para disculparnos nuevamente por los inconvenientes causados por el cambio en tu(s) vuelo(s).
Gracias por elegir Ryanair y esperamos darte nuevamente la bienvenida a bordo pronto.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente de Ryanair
Hasta ahora no he tomado ninguna acción, asumiendo que el silencio significa aceptar la opción 1, porque estaba relativamente bien con el nuevo horario.
Pero por circunstancias recientes preferiría reprogramar el vuelo. Pero el punto es que "los periodos mencionados anteriormente" que mencionan ofrecen realmente pocas opciones, ya que no tienen otro vuelo dentro de ese día, un vuelo a las 9:45 am y a las 7:05 pm el día anterior (que es mañana) y un vuelo a las 9:25 am al día siguiente.
¿Realmente pueden ser legalmente tan estrictos en proponer estas alternativas?
