He reservado un vuelo de Auckland a Delhi con 1 PNR a través de Sídney en Air India.
Por lo tanto, el vuelo de Auckland a Sídney es de Qantas y luego de Air India de Sídney a Delhi.
Cuando verifiqué con las aerolíneas, dicen que necesitas volver a hacer check-in en Sídney ya que recibirás el siguiente pase de abordar en Sídney.
Tengo 2 horas de tiempo de tránsito, ¿es suficiente para tomar el segundo vuelo o si es así, cómo?
El procedimiento estándar para este tipo de conexión (único PNR, internacional a internacional) es que su equipaje se verifique de AKL a DEL y que no necesite pasar por inmigración y/o aduanas en Sídney.
Normalmente recibiría ambas tarjetas de embarque al hacer el check-in en AKL. Sin embargo, es posible que Qantas no pueda emitir una tarjeta de embarque de Air India. En este caso, necesitará ir a un mostrador de transferencia de Air India cuando llegue a Sídney. Probablemente sea este el caso y 2 horas deberían ser suficientes para eso.
están diciendo que necesita volver a hacer check-in en Sídney ya que recibirá la próxima tarjeta de embarque en Sídney.
Debería aclarar qué quieren decir exactamente con "volver a hacer check-in" ya que el término es ambiguo. Podría significar que
Definitivamente, 2 horas NO serían suficientes para #2 o #3.
Ten en cuenta que, aunque la información está un poco oculta, Qantas en realidad tiene un acuerdo de interlínea con Air India, por lo que deberían poder emitir pases de abordar y registrar equipaje hasta el destino final.
FWIW: Tuve muchos casos en los que las maletas se registraron, pero no se pudieron emitir las tarjetas de embarque y tuvimos que ir al mostrador de trasbordo. Aparentemente, las maletas son más fáciles que las tarjetas de embarque (¿quizás por los controles específicos de documentos?)
Creo que la principal dificultad con las tarjetas de embarque es cuando tu primer vuelo es muy largo y/o tienes una conexión muy larga y/o haces el check-in temprano para ese vuelo, y por lo tanto terminas antes de que la ventana de check-in se abra para el siguiente vuelo. También hay algunos casos en los que se deben realizar controles de seguridad adicionales (por ejemplo, para vuelos hacia los Estados Unidos o Israel) antes de que se emita la tarjeta de embarque.
La situación es un poco confusa, porque Qantas aparentemente no reconoce el hecho de que tienen un acuerdo interlíneas con Air India.
Qantas nos dice:
¿Cuándo pueden ser checadas las maletas de mis clientes?
Si los vuelos de los clientes están todos en la misma reserva y tienen boletos en Qantas o Qantas/Emirates y/o una aerolínea de oneworld, el equipaje será transferido entre los vuelos y el cliente recibirá un pase de abordar en el check-in para sus vuelos subsiguientes.
Si los vuelos de los clientes están todos en la misma reserva y el primer vuelo es con Qantas y los otros vuelos no son con Qantas, Emirates o una aerolínea de oneworld, la transferencia de equipaje al siguiente vuelo dependerá de si existe un acuerdo específico entre Qantas y esa aerolínea. El cliente será informado por el personal de Qantas en el check-in.
Para ayudarle a determinar si el equipaje de los clientes será interconectado y se emitirán pases de abordar por parte del personal del aeropuerto, consulte la tabla a continuación:
Una PNR
Una PNR
PNRs separadas
PNRs separadas
Escenario
Pase de Abordar
Equipaje
Pase de Abordar
Equipaje
QF a/de QF
Sí
Sí
Sí
Sí
QF a/de EK
Sí
Sí
Sí
Sí
QF a/de oneworld
Sí
Sí
No^
No^
QF a/de no - oneworld
Sí*
Sí*
No
No
Estás en el escenario en negrita (Una PNR, QF a/de no-oneworld). ¿Entonces, qué significa el *?
*Si existen los acuerdos de Interlínea de Qantas y Chequeo Continuo Interlínea de Aerolíneas (IATCI).
Ahora, puedes buscar en el sitio de Qantas todo lo que quieras, no he encontrado ninguna referencia a Air India, incluyendo en las páginas de aerolíneas asociadas.
Pero Expertflyer (se requiere suscripción, pero hay una prueba gratis disponible) nos dice para QF:
Acuerdos Interlínea
Acuerdos Interlínea de Boletos Electrónicos
AA AB AC AE AF AI AM AP AS AT AV AY AZ A3 BA BD BE BG BI BL BP BR BW CA CC CI CM CO CX CZ DL EI EK ET EY FI FJ FM FQ FZ GA GF GK G3 HA HG HU HX HY IB IE IG JC JJ JK JL JP JQ KC KE KL KM KQ KU LA LG LH LO LP LR LX LY MA MF MH MI MK MR MS MU MX NC NF NH NU NZ OA OK OM OS OT OU OZ O6 PC PG PR PX PZ QR QV RA RJ RO SA SB SK SN SQ SU SV SW S2 S7 TA TG TK TL TN TP UA UK UL US UU VF VN VS VT VX WS WY XL XR YV 3K 4M 4Z 6E 8M 9B 9WAcuerdos de Boletos en Papel y Equipaje Interlínea
PUEDEN EMITIR BOLETOS INCLUYENDO AA AC AE AF AH AI AM AS AT AV AX AY AZ A3 BA BE BG BI BL BP BR BW CA CI CJ CL CM CX CZ DL EI EK ET EW EY FI FJ FM FZ GA GF GK G3 HA HG HM HU HX HY IB IC IE IG JC JJ JL JO JP JQ KA KC KE KL KM KQ KU K6 LA LG LH LO LP LR LX LY MF MH MI MK MR MS MU NF NH NU NX NZ OA OK OM OS OT OU OZ O6 PG PR PX PZ QR QV RA RJ RO SA SB SK SN SQ SU SV SW S2 S7 TA TG TK TL TN TP UA UK UL UU VN VS VT VX WS WY XL YM 2A 3K 4M 4Q 4Z 6E 8M 9B 9W PUEDEN CHEQUEAR EL EQUIPAJE HACIA AA AC AE AF AH AI AS AT AV AX AY AZ A3 BA BE BG BI BL BP BR BW CA CI CJ CL CM CX CZ DL EI EK ET EW EY FI FJ FM FZ GA GF GK G3 HA HG HM HU HX HY IB IC IE IG JC JJ JL JO JP JQ KA KC KE KL KM KQ KU K6 LA LH LO LP LR LX LY ME MF MH MI MK MR MS MU NF NH NU NX NZ OA OK OM OS OT OU OZ O6 PG PR PX PZ QR QV RA RO SA SB SK SN SQ SU SV SW S2 S7 TA TG TK TL TN TP UA UK UL UU VN VS VX WS WY XL YM 2A 3K 4M 4Q 4Z 8M 9W
Y AI está claramente listado. Qantas también está listado como socio interlínea en el sitio web de Air India aunque, a diferencia de otras aerolíneas, no dan detalles.
A menos que publiquen datos incorrectos en los GDS, tienen un acuerdo interlínea y deberían checarte a través.
Sin embargo, y esa puede ser la fuente de la confusión, aunque deberías poder permanecer en el área de tránsito (sin pasar por inmigración, sin reclamar maletas, sin ir al check-in), los ciudadanos indios necesitan una visa para transitar por Australia. Quizás alguien confundió las dos cosas (en muchos lugares solo necesitas una visa si no puedes permanecer en el área de tránsito). Esto no se aplica a los ciudadanos de Nueva Zelanda u otros listados aquí.
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¿Reservó estos como un solo boleto, a través de una aerolínea?
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Cuando dijiste que "verificaste con las aerolíneas", ¿te refieres al momento del check-in, o les preguntaste con anticipación?
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Ten en cuenta que los nacionales de la India necesitan una visa para hacer tránsito a través de Australia, incluso si permanecen en el área de tránsito (sin necesidad de pasar por inmigración, recoger las maletas, hacer el check-in...).