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¿Cómo funciona el equipaje con viajes de múltiples escalas en un solo boleto?

He reservado un vuelo desde Lahore, Pakistán, a Toronto a través de Dammam y Ámsterdam. Lahore a Dammam es operado por PIA, mientras que el resto es con KLM. Se ha emitido un boleto para el viaje completo por KLM, mientras que ambas aerolíneas han dado números de reserva separados.

Ahora las preguntas.

  1. ¿Qué aerolínea es responsable de cualquier reclamo en todo el trayecto?
  2. ¿Se encargará mi equipaje desde Lahore hasta Toronto directamente?
  3. PIA ha cambiado la salida de mi primer vuelo 6 horas antes de lo programado originalmente. ¿Puedo pedirle a KLM que proporcione facilidades ya que el tiempo total de escala en Dammam se convierte en 11 horas?

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Hilmar Puntos 627

¿Qué aerolínea es responsable de cualquier reclamo?

Eso depende de lo que suceda cuándo y dónde. Normalmente, la "aerolínea operativa" maneja cualquier irregularidad con un vuelo específico. Si surge algo en Lahore, tendrás que hablar con PIA simplemente porque KLM no tiene presencia en Lahore.

¿Se manejará mi equipaje directamente desde Lahore hasta Toronto?

Sí.

PIA ha programado la salida 6 horas antes de lo previsto. ¿Puedo pedirle a KLM que proporcione instalaciones ya que el tiempo total de escala en Dammam se convierte en 11 horas?

No. Cuando ocurre un cambio de horario como este, tus opciones suelen ser:

  1. Aceptar el cambio tal como está
  2. Pedir un cambio de ruta o reprogramación (si hay una alternativa razonable), o
  3. Cancelar el vuelo para un reembolso completo.

Advertencia: Hay excepciones a todas las reglas, por lo que nada de esto está garantizado y si deseas estar 100% seguro, habla directamente con las aerolíneas. Algunas de estas también depende de los detalles: clase de servicio, clase tarifaria y reglas de la tarifa, cómo se reservó el boleto, acuerdos de interlínea, etc.

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