Acabo de descubrir que una tía está en mal estado de salud. Tengo un vuelo fuera del país (EE. UU.-UE) que reservé directamente con United Airlines desde mi aeropuerto local (AAA) haciendo escala en (BBB) en los EE. UU., regresando a mi aeropuerto local pero con vuelo de múltiples ciudades en Europa. Tenía la esperanza de volar desde (AAA) para ver a mi tía en (CCC) en los EE. UU. y luego simplemente cambiar mi aeropuerto de origen de (AAA) para salir desde (CCC) para ahorrar tiempo. Encontré un vuelo que haría escala en el mismo aeropuerto principal (BBB) al mismo tiempo durante una escala de 4.5 horas, permitiéndome tomar el mismo vuelo fuera del país hacia (DDD) y reunirme con mi acompañante en (BBB). Ese vuelo de conexión (CCC-BBB) debería costar en realidad menos que mi reserva original (AAA-BBB). También necesitábamos cambiar el título del nombre de mi acompañante ya que no debería haber título y el sistema en línea no aceptaba el pasaporte al no tener título. (títulos - Sra., Srta., Sr., tercero, Esq, Dr) De hecho, uno de los padres de mi acompañante falleció y todo tuvo que ser reprogramado para acompañarme fuera del país, ya que yo seguí adelante con la reserva original y regresamos juntos. No recuerdo que esto haya sido un gran problema o gasto (hace 10 años).
La aerolínea dividió las reservaciones para que pudiera hacer cambios. En ambos casos, me dijeron que teníamos que reprogramar los vuelos y costaría $700 más. Esto no tiene sentido para mí. Siento que "en los viejos tiempos" era posible cambiar un vuelo. Pero me dijeron que esto cambia todo el contrato de transporte y tengo que aceptar los términos nuevamente. Sigo pensando que el cambio no debería implicar "reprogramar" los mismos vuelos y los mismos asientos solo para pagar más $ por todas las etapas del vuelo. El supervisor dijo débilmente que era porque estaba cambiando a un vuelo de múltiples ciudades y retorno cuando ya tenía un conjunto de vuelos de múltiples ciudades como nuestro aeropuerto de origen de regreso ya era diferente. También se me prohibió hacer un "reverse skip lag" al perder el vuelo inicial y continuar en el aeropuerto de conexión, ya que también me dijeron que eso cambia los términos del contrato de transporte y anula todo mi viaje.
TLDR: Ver título
¿Por qué están aumentando el precio de algo que ya fue comprado? Se siente mal, como un abuso de precios. ¿Todos lo están haciendo?
