Mi vuelo con KLM fue cancelado y reprogramé a un vuelo que me hace elegible para compensación. Viajaba con mi familia. ¿Alguien sabe si debo realizar reclamaciones individuales de compensación para cada pasajero o una sola reclamación es suficiente? En el formulario de KLM no había lugar para proporcionar los detalles de los otros pasajeros, pero todos viajamos bajo un mismo PNR.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Hasta donde sé, es necesario hacer una reclamación por pasajero.
Aunque sean parte de la misma familia, existen otras situaciones en las que un grupo de personas viaja en la misma reserva (por ejemplo, compañeros de trabajo) y cada uno tiene derecho a su propia compensación, por lo que tiene sentido presentar la solicitud por separado.