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Confundido por el boleto de Deutsche Bahn Legoland y autobús

Según la página Cómo llegar a LegoLand, el billete de autobús está incluido en el billete de tren si selecciono LEGOLAND Park o LEGOLAND Feriendorf como destino. Reservé el siguiente billete en bahn.de (la captura de pantalla es del pdf de confirmación):

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Estoy confundido, ¿por qué dice el comentario que el billete no es válido para el autobús 818? También estoy confundido, ¿por qué me están pidiendo que tome un tren de Günzburg a Kleinkötz? El autobús 818 opera entre la estación de tren de Günzburg y LEGOLAND, así que preferiría hacer transbordo directamente al autobús en la estación de tren de Günzburg.

De hecho, si hago la misma búsqueda hoy, obtengo el viaje que se transfiere al autobús en Günzburg y también es 1 hora más corto:

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Como puede ver, tiene los mismos trenes desde Nürnberg hasta Günzburg.

Mis preguntas son:

  • ¿Está incluido el autobús en mi billete o no?
  • Con el billete que tengo, ¿puedo tomar el autobús 818 directamente en la estación de tren de Günzburg?

Además, cuando veo los detalles de mi viaje y hago clic en "Buscar conexión alternativa" el sitio web muestra el billete anterior que publiqué:

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Si 'Selecciono' esta alternativa, ¿mi billete existente se cambiará por el nuevo? ¿Necesitaré hacer algún pago adicional por ello?

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La página de LEGO parece sugerir que el autobús incluido es el que va de Guenzburg a LEGOLAND, no de Kleimkoetz a LEGOLAND.

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@mdewey Es el mismo autobús, 818

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matt Puntos 16

Esto se hizo demasiado largo para un comentario, así que lo publico como respuesta, aunque no esté completo. Cualquier adición es bienvenida.

Parece haber un poco de confusión con los autobuses: Existe el autobús 818 que va de Günzburg a Ichenhausen y viceversa, pasando por Kleinkötz y haciendo una parada en Legoland en el camino. Enlace al horario en el sitio web de VVM (Verkehrsverbund Mittelschwaben): Linie 818

Y luego está el autobús 818A que solo viaja entre la estación de Günzburg y Legoland. Enlace al horario en el mismo sitio web: Linie 818A - este también es el horario enlazado en el sitio web de Legoland, por lo que creo que solo se incluye el 818A.

¿Por qué este autobús no apareció en tu primera búsqueda? Eso es una conjetura, quizás el horario del autobús 818A aún no había sido ingresado en la base de datos cuando primero buscaste el viaje. De manera similar, no puedo decir por qué el autobús 818A también está listado como 818 en el sitio de DB.

¿Es válido tu boleto actual en el autobús 818A? No puedo decirlo, pero como faltan más de tres meses, ¿por qué no contactar directamente a Legoland y preguntar?

¿Es válido en el autobús 818? No, eso está claramente escrito en tu boleto.

¿Puedes cambiar tu boleto? Eso depende del tipo de boleto que reservaste. Si era un boleto flexible, esto se puede cambiar de forma gratuita (también podrías cancelar y reservar un nuevo boleto si la nueva conexión es más barata). Un sparpreis debería ser modificable por una tarifa (10€ de tarifa de cancelación + posible aumento en los precios de los boletos), aunque probablemente sería más barato simplemente pagar extra por el autobús lanzadera en ese caso.

Mi sugerencia: Si tienes un boleto flexible, cámbialo para estar seguro. Si no, intenta contactar con Legoland y preguntar si tu boleto "equivocado" todavía permite usar el autobús lanzadera.

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¡Gracias por la explicación! Cuando reservé los billetes de tren, aún no estaba abierto LegoLand para el año 2024 y la página web enlazaba al horario de autobuses del 2023, así que puede ser una de las razones por las que no estaba disponible para DB. Tengo un billete Super Sparpreis que es mucho más barato en comparación con el que aparece ahora si incluyo el autobús en la búsqueda, así que simplemente compraré el billete de autobús por separado.

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