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Los vuelos de United no se pueden agregar a CheckMyTrips

Acabo de empezar a usar la aplicación CheckMyTrip para gestionar mis vuelos. No he podido agregar ningún vuelo reservado con United en la aplicación. Recibo este mensaje en CheckMyTrip:

"Lo siento, la información de tu perfil no coincide con la reserva. Por favor ve a Configuración / Mi perfil y asegúrate de que tus nombres y apellidos sean iguales a los utilizados para hacer la reserva."

Supongo que esto se debe a que United concatena los nombres y apellidos en sus datos de reserva (ver United Airlines joined my first name and middle name on boarding pass. How to correct this?), por lo que el nombre es "NOMBREMEDIO" en lugar de "NOMBRE". Esto también sería un problema para personas con apellidos con guiones, ya que el sistema de United elimina cualquier signo de puntuación del nombre.

¿Alguien más ha experimentado esto? ¿Hay alguna forma de solucionarlo?

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Zoredache Puntos 84524

CheckMyTrip es un servicio administrado por Amadeus, que es uno de los tres principales sistemas de reserva de aerolíneas (los otros dos son Sabre y Travelport).

Presumiblemente estás intentando utilizar su función de añadir una reserva ingresando el código de confirmación de ese viaje, esta función solo funciona para códigos de confirmación que existen dentro del sistema de Amadeus.

United Airlines no utiliza Amadeus, sino que utiliza su propio sistema de reserva llamado SHARES. Como resultado, los códigos de confirmación de United Airlines no funcionarán en CheckMyTrip.

Existe una excepción parcial a esto: si tu viaje fue reservado a través de una agencia de viajes, y esa agencia de viajes utiliza Amadeus, entonces tu reserva tendrá tanto un código de confirmación de Amadeus como un código de confirmación de SHARES. En este caso, podrás usar el código de confirmación de Amadeus (¡pero NO el de SHARES!) en CheckMyTrip para ver tu reserva.

CheckMyTrip también ofrece otras dos formas de añadir detalles de viaje: ya sea reenviándolos a plans@checkmytrip.com, o ingresando los detalles manualmente. Ambas opciones funcionarán bien para viajes reservados con United Airlines.

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