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Scoot aerolíneas en la Unión Europea-Schengen

¿Alguien ha volado con Scoot dentro de la Unión Europea? Solo he viajado entre países del Espacio Schengen y la única requisito de entrada es la tarjeta de identificación nacional. Scoot me envió un correo electrónico diciendo que se requiere un pasaporte, lo cual me parece terriblemente desinformado. Es un vuelo entre Atenas y Berlín. ¿Pueden hacer cumplir esto y negarme el embarque con la tarjeta de identificación?

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jjb Puntos 606

Scoot me envió un correo electrónico diciendo que se requiere un pasaporte, lo cual me parece terriblemente desinformado

Puede suceder que el vuelo que estás tomando sea un vuelo de conexión desde fuera del Espacio Schengen, y por lo tanto esté estacionado en la zona no Schengen del aeropuerto, lo que requiere que pases por control de pasaportes, salgas de Schengen y vuelvas a entrar en Berlín. Por lo tanto, induciendo posibles malentendidos

Esto parece ser el caso con Scoot TR720 que es un vuelo Singapur-Atenas-Berlín

Por supuesto, no necesitas un pasaporte si eres ciudadano de la UE/AELC/Suiza para ingresar a Alemania, como lo señaló @phoog en su respuesta

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phoog Puntos 2256

En su página de información de viajes, ni siquiera mencionan la palabra "pasaporte"; dejan muy claro que la documentación de viaje es enteramente responsabilidad del viajero:

Requisitos de entrada para viajeros independientes

Cuando viaje, es responsabilidad suya asegurarse de tener en su poder la documentación de viaje válida y cumplir con los requisitos de entrada para todos los puntos de viaje, incluido el país o los países que visite o transite. Recomendamos que consulte con las autoridades locales relevantes o asociaciones de turismo sobre los requisitos de entrada necesarios antes de su viaje.

En la página de planificación de su viaje, solo enlazan al Centro de Viajes de la IATA.

Como aerolínea no europea, es probable que empleen a muchas personas que no estén familiarizadas con el estado de las tarjetas de identidad nacionales en la UE y en el espacio Schengen. Incluso si el autor del mensaje de correo electrónico es consciente, sería fácil pasarlo por alto al redactar una comunicación para los pasajeros de una aerolínea que parece tener solo una ruta intra-Schengen.

El personal que maneja los vuelos en Berlín y Atenas, sin embargo, seguramente estará consciente, y seguramente no tendrás ningún problema.

¿Pueden hacer cumplir esto y negarme el embarque con la tarjeta de identificación?

Probablemente no. Como empresa privada, tienen cierta flexibilidad para decidir con quién hacen negocios, pero como transportista común tienen ciertas obligaciones, por ejemplo, probablemente no pueden discriminar por motivos de raza (estoy siendo un poco vago aquí porque no conozco los detalles de la ley relevante de la UE; estoy más familiarizado con estas tecnicidades en los EE.UU.).

En cualquier caso, si se te niega el embarque únicamente porque presentaste una tarjeta de identificación en lugar de un pasaporte, entonces tendrías derecho a una compensación, porque independientemente de la política de la aerolínea, una tarjeta de identificación nacional es "documentación correcta" según la ley de la UE. Si de alguna manera el personal en tierra con el que estás tratando no está al tanto de esto, deberás llamar su atención al respecto. Pero la probabilidad de que esto ocurra es bastante baja.

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