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Scoot airlines me cobró $1,625 por un equipaje extra en el aeropuerto. ¿Es legítimo?

Volé de Krabi a Jakarta con Scoot. Tuve que comprar una maleta extra en el aeropuerto porque no pude hacerlo en línea. La aerolínea me cobró $1,625 por una maleta de 23 kg. Pensé que era un error, pero en ese momento no tenía opción, así que pagué.

Envié un correo electrónico a su oficina y me dijeron que ese es el monto correcto. Compré una maleta extra antes de Jakarta a Toronto, y me costó $250.

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Hilmar Puntos 627

La tabla de tarifas de Scoot está aquí: https://www.flyscoot.com/en/plan/scoot-fees-chart Para una bolsa adicional de Krabi a Jakarta esto debería haber sido alrededor de 6000 Baht tailandés o $165.00 dólares EE.UU., lo cual parece estar errado por un factor de 10.

Por supuesto, todo esto depende de cuáles son las condiciones de tus boletos originales y qué más hayas revisado o servicios comprados. Sugiero leer cuidadosamente el recibo que debería listar los cargos individuales (si son más de uno) y qué tarifas aplicaron.

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