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¿Proveedores/agregadores de apartamentos amueblados con buenas normas y servicio al cliente?

¿Alguien conoce algún agregador/plataforma o empresa que ofrezca apartamentos de servicio de altos estándares y que realmente haga cumplir esos estándares (o brinde un recurso real al huésped en caso de problemas)?

He tenido una mala experiencia con una plataforma que afirma ofrecer apartamentos premium, propietarios verificados y una experiencia prácticamente libre de riesgos, básicamente un Airbnb premium. La verdad está muy lejos de eso. Al ver sus críticas y las de sus competidores claramente muestra que no estoy solo y parece ser un mercado de limones.

Teniendo en cuenta que la mayoría de los clientes serían extranjeros sin otras opciones y sin acceso fácil/costoso a recursos legales, efectivamente no hay motivos para que cumplan con ninguna de sus promesas, y satisfacer la lealtad del cliente no es necesario ya que hay un suministro interminable de nuevos clientes que probarán suerte al menos una vez, por lo que tiene sentido que este segmento del mercado haya terminado de la forma en que está.

¿Existen otras opciones que eviten estos problemas para alquileres regulares de 3 a 6 meses en Europa Occidental? Incluso los sitios web locales de "apartamentos de servicio" muestran tristemente muchas de las mismas propiedades que vi en esos sitios web terribles, ¿así que no estoy seguro de cuánto confiar en ellos?

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jgauffin Puntos 54

Su mejor opción probablemente sería reservar un apartamento con servicio operado por una cadena hotelera global, que aplica estándares de marca como parte del trato.

Desafortunadamente, no son tan comunes en Europa como lo son en los Estados Unidos y Asia, pero las opciones incluyen Adagio Aparthotels by Accor (132 propiedades), Citadines y otras marcas de larga estancia por ASR (52), Residence Inn by Marriott (más de 30 en Europa) y Frasers (más de 20).

La otra dificultad es que, precisamente porque son propiedades "premium" en un mercado con muchas opciones de baja calidad, tienden a ser (mucho) más caras que Airbnb al azar. Para una estancia de varios meses, recomiendo llamar a propiedades que le interesen y negociar directamente, especialmente fuera de temporada alta, le ofrecerán tarifas mucho mejores que los precios regulares de noche/semana.

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