Estoy preocupado por los cargos adicionales por mi estadía en Chequers Lodge en Dalton-in-Furness.
Cuando reservé el hotel, no había detalles sobre la salida. Más tarde, me enviaron un mensaje de texto diciendo que la salida es a las 10:00 am pero no mencionaron ningún cargo por salida tardía. Luego, a las 10:50, me enviaron un mensaje diciendo que me cobrarían 20 libras extra porque hice el check-out tarde.
No había recepción en el hotel y no había nadie en el hotel; solo una persona me había enviado mensajes. ¿Es esto justo? Por favor, ayúdenme en este asunto.