Reservé un vuelo a través de Gotogate. Casi de inmediato, me di cuenta de que había un error en mi parte. Chatee con ellos sobre cancelarlo y dijeron que habría $250 en tarifas de cancelación de su parte, además de las de la aerolínea real. Me gustaría saber cuáles son mis posibilidades de disputar con éxito estos cargos a través de mi tarjeta de crédito Chase.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Me gustaría saber cuáles son mis posibilidades de disputar con éxito estos cargos a través de mi tarjeta de crédito Chase.
Tus posibilidades dependen en gran medida de las leyes locales Y de los términos exactos y condiciones del boleto, a los cuales aceptaste cuando realizaste la reserva.
Por ejemplo, si estás cubierto por la cancelación gratuita de 24 horas en EE. UU. (ver por ejemplo https://www.transportation.gov/airconsumer/notice-24hour-reservation), entonces tus posibilidades son muy buenas.
Si las leyes locales no proporcionan cancelación gratuita y los términos y condiciones indican una tarifa de cancelación de $250 más las tarifas de cancelación de la aerolínea, entonces tus posibilidades son realmente muy pequeñas.
Los boletos totalmente reembolsables suelen ser mucho más caros que los no reembolsables. La aerolínea o agente de reservas no proporcionará este beneficio de forma gratuita a menos que estén legalmente obligados a hacerlo.