¿Alguien ha experimentado lo que sucede cuando reserva un vuelo de Lufthansa con escala en Munich/Frankfurt, pero el segundo tramo es operado por LH Bus y no se presenta en ese tramo?
¿Lufthansa cancelará todos sus itinerarios o millas?
Gracias.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Hilmar
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El autobús parece seguir las mismas reglas que un vuelo de conexión, es decir:
- Se reserva junto con un vuelo como un solo billete
- Debes hacer check-in para ello
- Debes tener un pase de abordar válido
- Tu conexión está protegida por la aerolínea
- El conductor del autobús tiene una lista de pasajeros y los verifica cuando suben, por lo que saben si alguien falta.
Específicamente de
https://www.lufthansa.com/ao/en/special-terms-of-transport-bus#3
3.4. Si el transporte en autobús está reservado en conexión con un vuelo, el transporte en autobús se rige por los términos y condiciones de cambios de reserva y reembolsos que se aplican a la reserva de vuelo y las Condiciones Generales de Transporte de Pasajeros y Equipaje (GCC Passage).
Aunque no vi ninguna referencia que cubra específicamente perder el autobús (intencionalmente o no), es razonable asumir que se aplican las reglas normales de LH y realmente podrían considerar esto como ocultar el boleto (o skiplagging)
¿Lufthansa cancelará todos tus itinerarios o millas?
Eso sería muy improbable. Generalmente lo que sucede es que se cancela el resto de tu itinerario actual (si queda algo por viajar) o nada en absoluto. Si intentan cancelar tu viaje de regreso, siempre puedes argumentar que perdiste el autobús por accidente (retenido en inmigración, emergencia en el baño, no encontraste la parada del autobús, etc.
