¿Es posible cambiar un pasajero en un vuelo reservado con Wizz Air y cuál es la tarifa por eso? Se indica que hay una tarifa de 60 euros por cambiar el nombre del pasajero, pero ¿es eso para cambiar realmente al pasajero por un nuevo pasajero o solo por cambiar el nombre del pasajero reservado anteriormente?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Mientras no tengo experiencia con ellos, el sitio web de Wizz Air nos dice:
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que los cambios al nombre de un pasajero existente son gratuitos:
CAMBIOS DE NOMBRE
¡Cambia el nombre del pasajero en línea hasta 3 horas antes de la hora programada de salida!
Se requerirá pagar una tarifa por cambio de nombre de €60.00 por vuelo:
Por favor ten en cuenta que si la solicitud de cambio de nombre se realiza a través del Centro de Llamadas de Wizz Air, se cobrará la Tarifa de Transacción del Centro de Llamadas.
El cambio de nombre es gratuito en línea si se necesita corregir un nombre mal escrito o un error tipográfico, como:
- si hay un máximo de 3 caracteres que se deben cambiar en el nombre añadido a la reserva
- si un nombre abreviado necesita ser extendido y (por ejemplo: John T. Smith) a un nombre completo (por ejemplo: John Thomas Smith) para que coincida con el documento de viaje
- si se necesita cambiar el género (título) del nombre añadido a la reserva.
Solo es posible realizar una corrección de cambio de nombre gratuita en la reserva.
En caso de que se mezclen el primer nombre y el apellido, por favor contacta al Centro de Llamadas de Wizz Air para solicitar la corrección. Esta corrección es gratuita y no se cobrará la Tarifa de Transacción del Centro de Llamadas.
Otra página dice que cambiar un apellido de soltera a un apellido de casada también es gratis.
Entonces, mi entendimiento es básicamente:
- Casi cualquier cambio de nombre que coincida con la misma persona es gratuito
- Otros cambios, que signifiquen una persona diferente, incurrirán en la tarifa.
Número.
Necesitas cancelar el boleto existente y comprar uno nuevo. Dependiendo de los términos del boleto específico, es posible que recibas un reembolso parcial o un crédito de viaje por la cancelación y es posible que puedas utilizarlo para el nuevo boleto. Pero nuevamente, eso depende mucho de los detalles.