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¿Cómo se puede pagar en línea las solicitudes de visa para Indonesia?

He solicitado una visa indonesia C1 de 60 días (anteriormente conocida como 211A), porque estas visas no se ofrecen a la llegada, y no quiero la molestia de tener que ir en persona a algún lugar para extender mi visa de 30 días.

Después de completar la solicitud, el sitio dice que está "Esperando pago", pero no hay ningún botón/enlace o cualquier cosa para pagar. Otros también han notado esto en reddit, pero el hilo fue archivado, en la infinita sabiduría de reddit.

En la parte de abajo hay un botón de "Imprimir factura" (no sé para qué lo necesitaría) que genera un PDF. En el PDF hay un "código de facturación" y un enlace a "Simponi" (¿un sistema de pago gubernamental? No puedo decirlo, el sitio está solo en indonesio, y el "texto" en él es mayormente una imagen, así que Google Translate no funciona). Usé ChatGPT para copiar/pegar y traducir, hice clic en el enlace de Registro para acceder al formulario de inscripción, y comienza con:

La burocracia indonesia en acción

Que se traduce como "Tipos de Usuario de Aplicación":

  • [ ] USUARIO DE FACTURACIÓN DE MINISTERIO/AGENCIA
  • [ ] USUARIO DE FACTURACIÓN DE RECURSOS NO PETROLEROS Y DE GAS

Supongo que soy un "usuario de facturación de ministerio"? Leí el manual de solicitud de visa, pero la página en Simponi (26 o 16, ni siquiera pueden averiguar los números de página) es un montón de basura gubernamental burocrática absolutamente no descriptiva e inútil, así que me quedé sin ayuda, y atascado en esta parte:

Formulario del gobierno indonesio burocrático

ChatGPT dijo:

  • "NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak): Este es el Número de Identificación Fiscal de Indonesia."
  • "KTP (Kartu Tanda Penduduk): Esta es la Tarjeta de Identidad Nacional de Indonesia."

El KTP (NIK) es su "número de identificación de población" y tiene un formato específico que no molesté en descifrar, así que seleccioné NPWP e ingresé 6 0's seguido de mi número de pasaporte, para cumplir con su requisito de "mínimo de 15 caracteres".

Después aparentemente tienes que seleccionar a qué Ministerio pagar, luego qué "echelon" y "unidad de trabajo" (?). Descubrí que el ministerio de Imigrasi era el #13, Ley y Derechos Humanos, pero los otros dos campos no responden a ninguna búsqueda:

¿Qué unidad/departamento/echelon del Ministerio debo seleccionar???

¿Qué se supone que debo hacer aquí?

¿O se supone que esto indica MI afiliación al ministerio, ya que es un formulario de registro?

Más abajo en el formulario está esto, solicitando un "Nombre de Entidad Comercial" y el número de identificación fiscal NPWP.

Otra confusa lista de campos de formulario gubernamental indonesio

Además, no puedo ingresar mi número de teléfono de EE. UU. porque el campo de "Nomor Handphone" no acepta +.

Entonces, ¿cómo se supone que un extranjero complete el formulario de registro en Simponi?

¿Qué debo ingresar para:

  1. Jenis Pengguna Aplikasi?
  2. Identitas Pengguna - NPWP / KTP
  3. ¿Qué número real de NPWP?
  4. ¿Qué "Kementerian/Lembaga"?
  5. ¿Qué "Unit Eeleson I"?
  6. ¿Qué "Satuan Kerja"?
  7. ¿Qué "Nombre de la Entidad Comercial"?

(Intenté usar el chat de soporte y WhatsApp de Simponi, pero son un robot inútil que da vueltas y no te permite contactar a un humano. También presenté un ticket, pero dudo que reciba una respuesta útil.)

A continuación está el formulario completo:

Formulario de registro de Simponi

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Tal Puntos 617

El Simponi resultó ser un callejón sin salida. Comencé una nueva solicitud a las 9:30 am hora de Indonesia (si eso importaba no lo sabré nunca), y después de sortear varios problemas del sitio y bugs como este, se me presentó la opción de pagar a través de:

  • TARJETA DE CRÉDITO/ TARJETA DE DÉBITO (Banco Extranjero)
  • MÉTODO DE PAGO INDONESIO

Increíblemente, el MÉTODO DE PAGO INDONESIO era la opción por defecto.

Solicitud de visa indonesia

No vi la opción de tarjeta de crédito la primera vez que apliqué. Varias personas en el hilo de reddit al que había enlazado mencionaron que el sitio web cambiaba de un día para otro, o dependiendo de la hora del día (si se accedía durante las horas laborales en Indonesia), o dependiendo de las VPN que se estaban utilizando. El botón de "Pagar" aparecía en algunos navegadores pero no en otros.

De todas formas, después de seleccionar la opción de TARJETA DE CRÉDITO y marcar todas las casillas, apareció un botón de "Pago" en la parte inferior, y pude pagar con mi tarjeta de crédito emitida en EE.UU. después de confirmar la transacción (3D Secure) a través del procesador de pagos finpay.id.

Pago completo de visa indonesia

Más tarde descubrí que las opciones de Simponi existen para la industria casera de servicios de intermediarios locales de visas, cuya existencia no sorprende (incluso se perpetúa) dada la falta de fiabilidad y confusión de los canales oficiales.

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