Tengo un largo viaje con 2 conexiones. Si el primer vuelo se retrasa por 3 horas o más y como resultado perderé mi segundo vuelo, ¿puedo decidir no abordar, recuperar mi equipaje y obtener un reembolso completo (o reprogramar para otro día)?
En el check-in, me dijeron que no lo haría ya que sería mi elección no abordar, y la compañía me ofrecería un alojamiento en su lugar.
El destino final tiene conexiones terribles y si pierdo la primera, puedo terminar con un viaje de 48 horas (en lugar de 20 horas) lo cual definitivamente no quiero hacer. (Y también perdería un compromiso laboral.)
Este es un viaje internacional UE/CA con vuelos operados por dos compañías. No estoy seguro si las políticas cambian en EE. UU.
EDICIÓN
Itinerario: Catania - Munich - Montreal - Edmonton. Todos reservados a través de Air Canada (una reserva, no múltiples). Los dos primeros vuelos son operados por Lufthansa.
Me preguntaba si mi situación también se aplicaría a otros viajes con el mismo escenario para futuras referencias. (Un largo retraso que causa perder la conexión y uno preferiría no hacer el viaje y reprogramar para otro día en lugar de que le ofrezcan reprogramar al día siguiente y permanecer durante la noche).
EDICIÓN 2
El vuelo tuvo un retraso de 2 horas y yo (y algunas personas más en la misma situación) tuvimos que correr al otro portón de embarque pero aún lo logramos (llegamos justo cuando empezaron a abordar).
Lo que realmente fue horrible fue que el retraso fue incremental, así que realmente no podíamos saber cuánto sería hasta el final. Embarcaron cuando el retraso era de 1 hora y 30 minutos, pero luego nos dijeron que esperáramos 30 minutos más. Creo que en ese momento (ya en el avión) era demasiado tarde para cancelar y pedir un reembolso incluso si el retraso hubiera sido más largo.
De todos modos, el vuelo final a Edmonton fue cancelado, así que terminé con 13 horas de retraso de todas formas para un total de 4 vuelos de todas formas. Un viaje realmente divertido.
