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Global entry no aprobado en el portal 2 semanas después de la aprobación verbal por CBP ofrece en la entrevista de llegada al inscribirse

La inscripción global fue aprobada condicionalmente mientras estaba de viaje en Europa. Entonces fui a la entrevista de inscripción a la llegada (EoA) después de aterrizar de vuelta en los Estados Unidos después del viaje a Europa.

Como residente permanente, le mostré lo siguiente al oficial:

  • tarjeta de residente permanente
  • pasaporte no estadounidense
  • licencia de conducir (de un estado de EE. UU. donde soy residente)

Respondí algunas preguntas del oficial de CBP: dije mi nombre, a qué me dedico, cualquier viaje fuera de los EE. UU. en los últimos 5 años, alguna violación de aduanas (dije 'no', y el oficial preguntó nuevamente '¿ninguna violación de aduanas?' Dije 'no' de nuevo, ya que esa es la verdad. Aunque es extraño que el oficial preguntara eso dos veces).

Aprobación verbal por el oficial ~18 de septiembre. El oficial dijo que, como residente permanente, no recibiré la tarjeta global entry (?) y que puedo ingresar mostrando biometría.

Hoy es 1 de octubre (casi 2 semanas desde la entrevista y la aprobación verbal). Mi portal TTP CBP para la inscripción global todavía muestra "aprobado condicionalmente" y no hay cambios.

Preguntas:

  • ¿Debería preocuparme si han pasado 2 semanas y aún no hay aprobación?
  • ¿Necesito esperar más? ¿Es este plazo usual?
  • ¿Cómo debo comunicarme con CBP? Para Illinois, muestra Chicago ORD y Chicago Enrollment Centro y para ambas ubicaciones, nunca contesta nadie el teléfono en los números listados.

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user146851 Puntos 16

Publicando la resolución de mi caso aquí para futuros visitantes:

CBP me devolvió la llamada. Bueno, un contratista, que dijo que contrató para CBP, lo hizo. Preguntaron por qué llamé al número de CBP. Cuando expliqué, me pidieron mi ID de pase / ID de miembro y luego se fueron por 15 segundos para preguntar a un oficial ya que no tenían el acceso correcto como contratista para conocer los detalles.

Mientras tanto, recibí un correo electrónico del portal TTP que el estado de la aplicación ha cambiado. Inicié sesión en el portal TTP y vi que fui aprobado. Aparentemente, fue algún tipo de error que pudieron resolver rápidamente.

Así que en mi caso, contactar a CBP sobre la demora inusual hizo que ellos revisaran y solucionaran cualquier problema. Puede variar en tu caso, pero solo quería compartir mi situación.

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