A menudo me encuentro con que algunos proveedores de eSIM pueden ofrecer planes muy baratos en comparación con las compañías móviles reales que poseen la red. Por ejemplo, Nomad/Lyca ofrecen planes muy baratos que los convierten en opciones bastante atractivas para las eSIMs.
Pero parece contraproducente que puedan ofrecer un plan más barato que el propietario de la red real, por lo que me pregunto si hay alguna trampa. ¿Existen riesgos cuando optamos por proveedores de planes de eSIM baratos?
Es principalmente un problema de marketing y discriminación de precios. En Francia, por ejemplo, cada uno de los principales operadores de redes tiene una marca de descuento que ofrece precios mucho más bajos (Sosh para Orange, RED by SFR para SFR, y B&You para Bouygues Telecom). Para evitar la canibalización de los ingresos de sus marcas premium, las marcas de descuento inicialmente usaban canales de ventas separados, menos beneficios y un servicio al cliente más limitado (principalmente por Internet, sin tiendas físicas) pero incluso estas diferencias parecen haberse desvanecido con el tiempo.
También se puede ver una dinámica similar con los cargos de roaming. Los operadores pueden ofrecer paquetes de datos razonablemente baratos pero aún cobran tarifas exorbitantes si no compras un paquete con antelación. Los operadores de redes no están estableciendo sus tarifas estrictamente basadas en costos y los precios al por mayor son mucho más bajos. En algunos casos, la regulación también limita los precios mayoristas (por ejemplo, el roaming internacional en la UE).
La razón por la que todo esto es posible es que los costos marginales por tráfico adicional son en realidad muy bajos. Una vez que has invertido mucho capital en la red, cualquier ingreso marginal es beneficioso y puede resultar rentable revender cierta capacidad a un precio mucho más bajo, al menos si puedes conservar los ingresos de tus clientes actuales (y revender a través de terceros puede ser útil en ese sentido: fuera del Reino Unido, Lyca es una marca de nicho, no realmente una amenaza para los operadores existentes).
Hay que tener en cuenta que nada de esto realmente se trata de eSIMs. A nivel técnico, Lyca Mobile es un MVNO (Operador de Red Virtual Móvil). Los MVNOs existen desde antes de los eSIMs y Lyca todavía ofrece planes prepagos con SIMs normales. Por otro lado, es posible obtener un eSIM para un plan tradicional de un operador de red. A veces, incluso se vende como un servicio premium con un cargo adicional (por ejemplo, para usar en un reloj inteligente o tableta).
En cuanto a la calidad del servicio, hay matices y diferentes tipos de MVNOs, pero en general utilizan la misma infraestructura y la tecnología es madura. He usado tanto eSIMs de datos de viaje en el extranjero como un MVNO de servicio completo doméstico con una SIM normal y siempre los he encontrado lo suficientemente buenos para mi uso (que no incluye la transmisión de video). Sin embargo, es posible que los operadores de red den prioridad al tráfico de estas redes virtuales y otros han informado problemas de rendimiento.
Otro pequeño impacto en el rendimiento proviene de enrutar los datos a través del país de origen del operador. Cuando estás de roaming en otro país, la latencia será un poco más alta en comparación con un proveedor local. Eso es cierto ya sea que tu proveedor sea un operador de red tradicional en otro país, un MVNO de servicio completo, o un MVNO de datos orientado a viajes pero estos últimos no siempre anuncian claramente desde dónde operan (por lo que podrías notar que Google te sirve una versión local aleatoria que no esperabas).
Más allá de eso, las principales diferencias se encontrarán en servicios adicionales (por ejemplo, transmisión de video, juegos), cómo se puede obtener soporte al cliente y tal vez en los términos y condiciones (por ejemplo, qué tan difícil es darse de baja realmente) pero incluso allí no diría que los MVNOs son universalmente peores que los operadores de red.
parece contra intuitivo que puedan ofrecer un plan barato que el propietario de la red actual
Tu intuición está equivocada. Construir y mantener una red tiene sus propios costos, los cuales deben ser compensados en las tarifas cobradas a los clientes para poder cubrirlos. Estos costos no son incurridos por los proveedores de e-sim.
Los riesgos que podrías tener con proveedores baratos, pero no solo con ellos, son:
El principal riesgo con estos revendedores de eSIM enfocados en viajes como Nomad es que la conectividad que obtienes con estos proveedores de eSIM enfocados en viajes es extremadamente impredecible, y no recomendaría tenerlo como tu única fuente de conectividad. Obtener un reembolso por el servicio defectuoso también es difícil, aunque posible si tienes suficiente paciencia.
La razón por la que los precios son tan baratos es porque están comprando capacidad de baja calidad y deberías considerarte afortunado si logras obtener velocidades utilizables de manera consistente.
Además, las sesiones de datos pueden ser terminadas lejos de tu ubicación física, agregando no solo latencia, sino también dándote una dirección IP extranjera. Esto puede activar sistemas de detección de fraudes o bloqueo geográfico, etc. si estás tratando de acceder/pagar por cosas localmente.
Recomiendo que evites perder tu tiempo con estos proveedores de eSIM "de viaje" y compres una tarjeta SIM prepago/pago por uso de un proveedor local en el país al que viajas. Probablemente será aún más barato, las velocidades serán mucho mejores y realmente utilizables, obtendrás una dirección IP local indistinguible de una local, y como bono adicional, obtendrás un número de teléfono local real que podría ser útil si algún servicio requiere verificación por SMS, etc.
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