Pronto viajaré a París y quiero comprar un pase semanal Navigo. Para hacerlo, necesito crear una cuenta en Île-de-France Mobilites Connect. Sin embargo, no me permite aceptar los términos y condiciones. Pasos que he seguido:
- Crear una cuenta nueva, al hacer clic en este botón arroja un error (Error 15).
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Pude evitar esto activando mi VPN (uso WindScribe) y configurando mi ubicación en Francia.
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Rellenar la información del usuario (el botón 'Siguiente' permanece en gris hasta que haya completado todos los campos)
- Elegir una contraseña
- Aceptar los términos y condiciones
Aquí es donde me quedo atascado. Incluso si acepto los términos marcando la casilla, y me desplazo hacia la parte inferior del texto, el botón 'Confirmar' sigue estando gris y deshabilitado. No estoy seguro de qué debo hacer para poder aceptar los términos y condiciones. Tengo este problema con varios navegadores, en mi teléfono y laptop, y no puedo identificar qué está causando el problema.
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También he intentado comprar el pase semanal a través de la aplicación Bonjour RATP. Estos son los pasos que he seguido:
- Seleccionar los 'billetes' en la aplicación RATP, que muestra esta pantalla, Seleccionar 'Forfaits Navigo'.
- Seleccionar 'Pase semanal Navigo'
- Seleccionar 'Comprar'
4.Seleccionar 'Continuar'
- Esto me lleva de vuelta a la página de inicio de IDFM.
