Voy a tomar un vuelo este viernes por la tarde a España desde Berlín, compré un viaje de ida y vuelta cuando todavía estaba en España, y facturé un equipaje extra (15kg).
Vine con EasyJet (también tenía una maleta extra), pero vuelvo con Ryanair. Hace unos días, recibí un Correo electrónico urgente de Ryanair En el momento en que me han dicho que no podría llevar mi equipaje ya facturado a causa de la huelga y que no pueden hacer nada para evitarlo. Así que ahora me ofrecen tener un segundo equipaje de mano (que no sé si todavía podría llevar mi equipaje de 15 kg prepagado como equipaje de mano o simplemente otros 10 kg equipaje de mano )
Otras opciones que me sugieren es viajar sin equipaje facturado, y me devuelven el dinero (esto no es realmente una opción para mí ya que realmente necesito un segundo equipaje), o reservar otro vuelo en una fecha diferente (es importante para mí ir este día, por lo que es realmente improbable).
Así que mis preguntas son:
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¿Existe algún otro tipo de posibilidad de conseguir mi equipaje facturado aunque sea en otra fecha? (Como si dejo que pongan mi equipaje en otro vuelo, mientras voy con el primero programado y me avisan cuando puedo recogerlo).
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Si me voy como si nunca hubiera leído ese correo, ¿me obligarán a dejar mi equipaje allí o simplemente no podré tomar mi vuelo?
Ya les envié un mensaje, pero aún no hay respuesta. Me preocupa mucho, porque no puedo dejar mi equipaje ni quiero reservar otro vuelo.