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¿Qué son las "agencias de viajes designadas por el ferrocarril" del Reino Unido y dónde puedo encontrar una que me venda un billete?

He encontrado una tarifa con descuento bastante interesante para un viaje en tren por el Reino Unido. El pequeño inconveniente es que no puedo comprarlo en el sitio web de la compañía ferroviaria que lo ofrece. En su lugar, los términos y condiciones de la tarifa dicen:

Sólo puede reservarse a través de agencias de viajes designadas por el ferrocarril. Cualquier cambio o reembolso debe realizarse a través de la agencia de viajes designada por el ferrocarril.

Nunca había oído hablar de una "agencia de viajes designada por el ferrocarril". ¿Qué es una? ¿Lo son los sitios web habituales de venta de billetes de tren en el Reino Unido? ¿Nuestros buenos amigos de Loco2 ¿Cuenta como uno? Y si no, ¿dónde puedo encontrar uno que pueda (y esté dispuesto) a venderme esta tarifa especial?

(La tarifa que estoy mirando es específica de la compañía operadora de trenes (TOC), está limitada en el tiempo y ofrece un descuento que parece decente. Sospecho que la restricción de la "agencia de viajes designada por el ferrocarril" es para reducir el número de personas que aceptan la oferta. Espero que las respuestas a esta pregunta ayuden a la gente que se encuentre con futuras tarifas como ésta, no sólo a mí para ésta)

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Jamie Puntos 972

La gran mayoría de las tarifas ferroviarias del Reino Unido se "liquidan" entre empresas operadoras de trenes (TOC) a través de un sistema central llamado Plan de liquidación del ferrocarril (RSP). Al realizar una búsqueda en Consultas sobre los ferrocarriles nacionales verá las tarifas RSP (algunas excepciones pueden incluir algunos Operador de acceso abierto tarifas).

Los TOCs pueden descontar ciertas tarifas anticipadas exclusivas del TOC (es decir, las tarifas anticipadas que son para las rutas que están totalmente dentro de su área de franquicia del TOC) con el fin de atraer a los clientes a reservar directamente con ellos en lugar de con un minorista de terceros como TheTrainline (u otro TOC). El TOC sigue teniendo que pagar el precio completo preacordado a través de RSP, lo que significa que tendrá una pérdida en estas tarifas con descuento (compensando la pérdida como un coste de marketing porque es probable que el cliente vuelva a reservar directamente con ellos en el futuro).

En lugar de vender billetes a clientes individuales, los "agentes designados por el ferrocarril" suelen Empresas de gestión de viajes (TMC) la compra de billetes en nombre de los viajeros de empresa (véase este hilo ). Según tengo entendido, los agentes sólo pueden emitir tarifas a través de RSP, como cualquier TOC o minorista online de terceros, y no tienen acceso a ninguna tarifa especial.

Por lo tanto, es probable que haya descubierto algún tipo de anomalía y que no sea posible comprar la tarifa.

Sin embargo, si puede proporcionar más información sobre el COT y la tarifa en cuestión, podré darle una respuesta más precisa. La regulación de las tarifas y el sistema de franquicias en general es un lío y hay algunas extrañas excepciones a las reglas, por lo que valdría la pena proporcionar más detalles.

Para responder a tu pregunta sobre Loco2, si empezamos a vender trenes en el Reino Unido, es poco probable que podamos ofrecer tarifas especiales, sólo lo que está disponible en RSP (es decir, los precios que ves en National Rail o TheTrainline, etc.). Un "agente de viajes designado por el ferrocarril" es un agente fuera de línea, mientras que como minorista en línea de terceros (aunque sigue siendo un "agente") conecta su software con el sistema RSP de alguna manera. Loco2 se consideraría esto último.

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