¿Qué hacer si pierdo mi pasaporte antes del vuelo en otro país?

A mi familia y a mí nos robaron los pasaportes dos días antes de que se suponía que volviéramos a casa desde Portugal al Reino Unido - así que pasamos un día en el Consulado Británico (sí, todo el día) para conseguir pasaportes de emergencia (buenos para un solo uso - para volver al Reino Unido en nuestro vuelo programado) y luego tuvimos que ordenar unos nuevos - lo que nos llevó un día entero en la Oficina de Pasaportes en Glasgow.

Era un dolor de cabeza, claro, pero no deberías estar dos meses en el país equivocado. Cada país puede hacer las cosas de manera diferente, pero uno de los servicios que su embajada/consulado debe proporcionar es una asistencia como esta.

Precauciones:

• Mantén algo de dinero en efectivo, tarjeta de crédito e identificación separados de lo que llevas, si es posible.
• Lleve una fotocopia de su pasaporte y otros documentos importantes con usted, aparte de los originales.
• Deje copias de estos documentos importantes con un amigo o familiar de confianza. (La idea de Mouviciel de usar un buzón es genial.)
• Regístrese en la embajada/consulado de su país para que tengan su información.

Qué hacer si sucede:

1. Reporte el problema a su aerolínea si cree que va a perder su vuelo.
2. Preséntate a la policía y consigue un informe policial.
3. Visite la embajada o el consulado de su país y consiga ayuda.

Anécdota

Algo similar me pasó a mí: Me asaltaron (saltaron) y me robaron el pasaporte, el dinero y otras formas de identificación. Mi mochila estaba escondida en otro lugar, pero desafortunadamente no había dejado ninguna de estas cosas valiosas en mi mochila, ya que no sabía si que la ubicación era segura.

Perder no sólo mi pasaporte, sino también mi dinero y mi identificación reveló el problema de que es casi imposible hacer nada sin una identificación ni dinero! Para evitar este problema, mi pariente le envió dinero (vía Western Union) a alguien que conocí unos días antes en mi viaje (un extraño de confianza).

El día después del atraco, hice una denuncia en una comisaría de policía, y luego fui a la embajada de EE.UU. con mi triste historia. Hice que un pariente les enviara por fax una copia de la página de identificación de mi pasaporte. Basándose en esto, el informe policial, y mi convincente ojo morado, me dieron un pasaporte temporal dentro de unas pocas horas por la tarifa habitual de unos 60 dólares y las fotos de pasaporte tomadas inmediatamente antes. Este pasaporte temporal tenía una validez de 1 año, y contenía la restricción de que, aunque podía ser usado para viajar, no podía ser usado como prueba de identidad o ciudadanía.

Estaba viajando por tierra, así que no tenía ningún vuelo reservado con el que lidiar.

Curiosamente, más tarde hice validar este pasaporte como prueba de identidad y lo amplié a una validez completa de 10 años. Pueden imaginar que tenía que contar toda la historia cada vez que cruzaba una frontera y los inspectores veían mi ridícula foto post-asalto.

Si pierdes tu pasaporte mientras viajas, contacta con el más cercano consulado inmediatamente. Por lo general, serán capaces de proporcionarle una documento temporal que al menos es lo suficientemente bueno como para que viajes de vuelta a casa. Conseguir un pasaporte temporal puede llevar relativamente mucho tiempo comparado con un viaje corto, pero unos pocos días en el peor de los casos, no es el retraso habitual en la obtención de un pasaporte normal.

El retraso puede hacer que pierdas tu vuelo de vuelta a casa. Revise su seguro de viaje (o incluso su seguro regular) para ver si pagará el costo incurrido.

Cuando prepare su vuelo, escanee todos sus documentos (pasaportes, visados, billetes electrónicos) y guarde copias con usted y con las personas que viajen con usted. Deje los archivos pdf en internet en un lugar donde pueda reimprimirlos en el extranjero (una cuenta de gmail, o un dropbox por ejemplo).

De esa manera, obtener documentos nuevos/de emergencia será más fácil en su consulado.

Esto va a variar dependiendo de tu país, el país donde pierdas tu pasaporte, y lo que pierdas además de tu pasaporte. Si tu país tiene un consulado o embajada en el país en el que estás, puedes ir allí en persona y traer cosas para simplificar la emisión de un pasaporte de reemplazo. Por ejemplo, los miembros de la familia que todavía tienen sus propios pasaportes y responden por ti, otra identificación, y así sucesivamente. Esta es una razón por la que la gente sugiere dejar el pasaporte en la habitación del hotel. Separar su identificación hace que sea menos probable que lo pierda todo de una vez.

Si tu país no tiene servicios consulares allí, las cosas se ponen más difíciles. Tal vez todo tiene que ser hecho por mensajería. Sin embargo, sigo pensando que los meses son una sobreestimación. ¿Quizás una semana? Y gastarás MUCHO dinero en tarifas rápidas y llamadas de larga distancia.

La peor historia que escuché, hace más de 20 años, fue de un sudafricano. En ese momento había poca o ninguna presencia consular de Sudáfrica fuera del país - esto fue en el momento de las sanciones. La historia era que su amigo estaba en Australia y su pasaporte sudafricano expiró. Los australianos no iban a deportarlo, pero no podía conseguir un nuevo pasaporte en Australia, no podía salir para conseguir uno en otro lugar, y tenía que permanecer allí durante siete AÑOS hasta que calificara para uno australiano. La mujer que me contó la historia (en Canadá) estaba explicando por qué tuvo que programar un viaje caro a casa para renovar su propio pasaporte porque no quería quedarse varada en Canadá. Todavía no estoy seguro de si lo creí.

Si pierdes tu pasaporte (o te lo quitan), tu primera llamada NO debe ser a la aerolínea. Empieza con la policía y luego con tu embajada. Pregunte a su embajada qué hacer con sus billetes. Sólo si descubres la pérdida en el aeropuerto empezaría con la aerolínea.