¿Cómo puedo borrar una bandera roja incorrecta en mi visado de EE.UU. por exceso de estancia, cuando en realidad mi fecha de salida no se ha registrado en la base de datos?

Soy residente en Nueva Delhi, India. El 17 de enero de 2014 recibí un visado estadounidense de tipo B-1/B-2 de 10 años de duración, que expira el 15 de enero de 2024. En virtud de este visado, viajé a Estados Unidos durante 15 días el año pasado, del 11 al 24 de febrero de 2014.

De nuevo tengo que visitar los Estados Unidos del 26 de junio al 21 de julio, debido a mi aceptación en el prestigioso programa de becas Hansen Summer Institute 2015 que se celebra en la Universidad de San Diego. Durante la verificación de mis documentos para el mismo, me he enterado de que mi visado ha sido marcado en rojo por sobrepasar la duración de mi viaje anterior. No he sobrepasado la duración de mi visado y no tengo ni idea de lo que les ha llevado a marcar mi visado con una bandera roja. Entré y salí de EE.UU. en sólo 15 días.

Intenté comprobar mi historial de viaje en el sitio web de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos, que solo mostraba mi fecha de llegada (11 de febrero de 2014) al aeropuerto JFK de Nueva York. La fecha de salida no aparecía, lo que me hace pensar que, de alguna manera, la información de mi salida del aeropuerto JFK, Nueva York, el 22 de febrero de 2014, no se registró debido a algún error administrativo. Pero este problema, en el que no tengo absolutamente ninguna culpa, me está causando muchos problemas ya que tengo que volar a Estados Unidos de nuevo el 26 de junio.

Estoy intentando desesperadamente conseguir una entrevista en la oficina del consulado. Ahora mismo me dicen que mi caso ha sido remitido a la embajada y que debo esperar a que me devuelvan la información. Han pasado siete días desde que les envié el correo electrónico y no he recibido absolutamente ninguna palabra de su parte.

Tengo mis billetes de avión reservados para Estados Unidos el 26 de junio, y también se han hecho todos los arreglos de alojamiento para mí, por lo que es extremadamente urgente que me responda con los detalles pertinentes lo antes posible. En efecto, sólo me quedan 11 días.

Tengo una copia de mi billete de avión desde Nueva York el 22 de febrero de 2014, con el que volví a Nueva Delhi el 24 de febrero, que junto con el sello de Inmigración de la India debería disipar cualquier duda.

Ahora mismo no puedo conseguir una cita en el consulado de los Estados Unidos porque no hay un procedimiento predefinido para este tipo de cosas.