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Cualquier sugerencias para completar las compras a través de RENFE del sitio web?

He encontrado el español de tren de sitio web renfe.com no se puede completar transacciones de tarjeta de crédito. He intentado con varios de banco y tarjetas de crédito de diferentes países, verificado las tarjetas trabajado con los emisores, etc. Parece que a muchos otros a encontrar las mismas dificultades. Alguna sugerencia?

No hay boletos disponibles a través de raileurope-world.com, que cobrará un cargo adicional de 8 euros por el viaje, pero que no ofrecen la mayoría de RENFE con descuento de billetes de AVE, no se venden no-AVE entradas, y al parecer RENFE ama atornillar con RailEurope los compradores.

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Jamie Puntos 972

Creo que sé la causa del problema en la Renfe sitio, porque yo recientemente trató de una compra que no se pudo, y yo también ejecutar un sitio que vende billetes de tren Renfe, así que estoy familiarizado con los problemas que pueden ocurrir en el punto de compra.

Renfe parece usar el 3D Secure/Verified by Visa medida de seguridad para los pagos con tarjeta (muy sensible, porque hay un montón de fraude en línea para la línea de tren de reservas). Cuando un "comerciante" (en este caso Renfe) se integra con una pasarela de pago que puede elegir rechazar o aceptar reservas sobre la base de si el cliente pasa a 3D Secure prueba. Si el cliente no supera la prueba, entonces es obviamente una buena idea para fallar la transacción.

Sin embargo, a veces el emisor de la tarjeta bancaria (Visa o Mastercard, no estoy seguro) puede optar por permitir que el cliente a proceder sin entrar su contraseña, porque ellos tienen otras maneras de comprobar el pago es genuino. El requisito para ingresar una contraseña cada vez es menos común. En esta situación, el pago del cliente, que todavía debe ser permitido seguir, incluso si no ha introducido una contraseña, ya que el banco (o Visa/Mastercard) ha dicho que está bien (y asumen la responsabilidad por cualquier tipo de fraude, si es que ocurre).

Lo que parece estar sucediendo con Renfe, es que son el tratamiento de los pagos en los que la contraseña no ha sido introducido como el mismo cuando se ha introducido la contraseña incorrectamente, y rechazando todos los pagos. Ellos necesitan a cambio tan sólo de rechazar los pagos en los que el cliente es necesario que introduzca su contraseña, pero se equivocan.

Si desea reservar trenes de entradas en mi sitio web loco2.com usted es libre de hacerlo. Los precios son los mismos que Renfe pero convertido en Libras esterlinas (esperamos ofrecer Euro precios más pronto).

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Brendon Puntos 1981

RENFE tiene uno de los más frustrantes de los sitios en el mundo. Que no cunda el pánico, no eres el único que tiene estos problemas. Si usted no puede comprar las entradas directamente va a la estación de trenes, si usted no puede ir a trabajar a su sitio web (¿has probado con otro navegador, FF, Chrome, IE?), entonces usted tiene una opción: RUMBO tren de reserva del sistema. Tal vez usted no puede encontrar de todos los descuentos, pero al menos tiene algunos.. Buena suerte.

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Hortitude Puntos 3963

Después de luchar con renfe.com durante horas, y escudriñó todo tipo de experiencias de usuario en línea, aquí está mi humilde suma a la lista de consejos: --No usar Chase tarjetas. Chase no necesita ser "verified by visa" (o el equivalente para master card), pero renfe no! Así que puesto sólo porque de ese detalle y no se puede averiguar lo que pasó. --Asegúrese de que su tarjeta (lo que sea que se esté usando) está registrado con Verified by Visa(VBV)/MasterCard® SecureCode™ (MSC)/ProtectBuy -- ir a través de la emisión de banco para registrarse. - una vez que hayas hecho esto, usted está bueno para ir. Si su tarjeta no puede ser registrado, lo puso lejos y encontrar uno que puede ser!

He perdido en 35 euros sevilla-Barcelona entradas, porque el pago glitch--por el momento en que pude conseguir de nuevo, las entradas fueron de hasta 10 Euros por pieza :( Aquí está la esperanza de que todos ustedes tengan mejor suerte que yo.

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