Golpeé mi ostra para recargar el dinero y olvidé volver a golpearla. El dinero no fue a mi ostra de 10 libras, ¿qué puedo hacer?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
JoErNanO
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17026
De acuerdo con esta guía independiente de ostras En el caso de una recarga con tarjeta de pago (crédito o débito), si el segundo toque falla, se autorizará el pago pero no se cargará en cuenta, y la autorización de pago desaparecerá del extracto de la tarjeta en los días siguientes:
Si paga con tarjeta, la transacción se autorizará después de que introduzca su PIN. Si olvida tocar de nuevo para que se añada la recarga, esta autorización permanecerá y puede aparecer como si el dinero se hubiera tomado. No lo ha sido, y la autorización se retirará 2-3 días hábiles después cuando TfL no haya cargado el débito a su banco.
Ya que se olvidó de volver a tapar después de rellenar en efectivo, me temo que no hay mucho que pueda hacer para reclamar un reembolso. Además asumo que tampoco tiene un recibo, ya que estos, junto con el cambio, se liberan después del segundo toque. Su mejor apuesta sería probablemente contactar con la línea de ayuda de Oyster en 0343 222 1234 o utilizando el formulario de consulta en línea y preguntar, o preguntar a alguien en una taquilla de cualquier estación.
