5 votos

La indemnización por cambio de vuelo realizadas por la aerolínea

Tengo un vuelo de São Paulo (Brasil) a Auckland (Nueva Zelanda). Es un vuelo largo, pero puedo elegir Qantas porque tenía la mejor duración para el dinero.

Este vuelo que iba a tomar 19h40, y ahora la cambiaron y se va a llevar a 21h10. No mucho más, pero dado que ya es un vuelo muy largo y he pagado por este vuelo específico, porque llevaba menos tiempo, ¿no me debes ninguna indemnización?

Yo podría haber elegido otra aerolínea, yo no puedo demostrar nada porque tarifas y detalles han cambiado.


Edición de información de Vuelo

Parece que cambiaron el vuelo desde Santiago a Auckland, me voy a quedar más tiempo en el aeropuerto de Santiago y de Santiago-Auckland vuelo fue retrasado o con overbooking, no sé.

8voto

user4188 Puntos 390

A lo más se le puede pedir un reembolso pero no compensación.

Echemos un vistazo a la Qantas Condiciones de Transporte

Vamos a utilizar todos los medios razonables para operar en conformidad con nuestros horarios publicados. Sin embargo, no podemos garantizar los tiempos de vuelo y que no forman parte de su contrato de transporte con nosotros.

Si, debido a circunstancias fuera de nuestro control, después de comprar su Billete de hacer un cambio significativo a la hora de salida programada de tu vuelo, o el vuelo es cancelado, vamos a:

reservar en el siguiente vuelo disponible (o combinación de los vuelos) en nuestros servicios a tu reserva de destino sin ningún costo adicional para usted

[o]

alternativamente, a su opción, el reembolso de la tarifa aplicable

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X