5 votos

Nombre en el boleto de RyanAir abreviado en el pasaporte

He reservado billetes de avión para un gran grupo de personas. Sin saberlo, uno de los pasajeros tiene dos apellidos, y el que utilicé está abreviado en el pasaporte (sé, raro). Por ejemplo:

"Oliver Doe" en el billete
"Oliver D. Smith" en el pasaporte

Le he dicho que no es un problema, pero no está fácilmente convencido. Personalmente, nunca uso mi nombre completo, y también cambio la ortografía de mi nombre para que se ajuste mejor a los antiguos sistemas de billetes que no aceptan caracteres extraños. He tomado cerca de 200 vuelos sin problemas. ;)

El pasajero tiene una licencia de conducir con su nombre completo, y el vuelo es dentro del espacio Schengen: viaje de ida y vuelta de Dinamarca a Hungría con pasaporte danés.

El mayor problema es que vamos a volar con RyanAir, que no acepta la licencia de conducir como identificación. Cambiar el nombre en el billete cuesta €110, lo que significa que probablemente sea mejor comprar un nuevo billete. Ni siquiera estoy seguro si la tarifa por cambio de nombre incluye el viaje de vuelta.

¿Podrá salirse con la abreviatura si tiene una licencia de conducir para "respaldarlo"? Por supuesto, tanto su pasaporte como su licencia de conducir tienen foto, por lo que sería difícil argumentar que es una persona diferente, pero he oído que RyanAir puede ser inexplicablemente estricta.

0 votos

Tu pregunta es inconsistente. ¿Es el problema que el segundo nombre está abreviado en el pasaporte (según el texto) o es el problema que falta el apellido en el boleto (según el ejemplo)?

0 votos

El pasajero tiene dos apellidos - Doe Smith. Solo he utilizado "Doe" como el apellido en el boleto, pero resulta estar abreviado en el pasaporte. La "D." incluso puede estar en un campo diferente, por ejemplo, "Nombres de pila: Oliver D." o como inicial del segundo nombre - no estoy seguro de cómo está escrito exactamente, solo sé que no está escrito completo.

3 votos

No ayuda a tu situación ahora, pero en el futuro Ryanair ofrece reservas en grupo sin necesidad de conocer los nombres de quienes volarán. Estos detalles se pueden completar después de la reserva para evitar errores.

6voto

jimmij Puntos 541

La documentación más relevante con respecto a esta situación es la siguiente declaración vaga en los términos y condiciones de Ryanair:

6.6 Debe presentar documentación de viaje válida que coincida con los detalles de su Pase de abordar para todos los vuelos ...

Entonces la pregunta es qué considera Ryanair como "documentación de viaje válida" y si el nombre en el documento de viaje coincide con el nombre en el pase de abordar.

Dependiendo de la ruta y la ciudadanía del pasajero, Ryanair acepta diferentes tipos de documentos de viaje. Puede encontrar la lista completa aquí. Importante para esta pregunta es que una licencia de conducir danesa no es un documento de viaje válido. El único documento de viaje aceptado por Ryanair para los ciudadanos daneses es un pasaporte.

Luego la siguiente pregunta es si el nombre "Oliver Doe" coincide con el otro nombre "Oliver D. Smith". Parece que argumentas que hay solo una diferencia menor en la abreviatura de un apellido, pero además de eso, el segundo apellido está completamente ausente. De los tres nombres en el pasaporte, solo uno de ellos es correcto en la reserva del boleto.

Dado que hay una diferencia tan significativa en los nombres en el pasaporte y en el boleto, incluso dudaría que otras aerolíneas le permitieran abordar en esta situación, a menos que no realicen controles de identificación en sus pasajeros en absoluto o por buena voluntad hayan aceptado la licencia de conducir danesa como identificación.

Conociendo las políticas de Ryanair de cobrar lo máximo posible a sus pasajeros, no esperaría en absoluto que una desviación en el nombre pase desapercibida o sea aceptada en el check-in. La tarifa por cambiar el nombre en Ryanair es de 110€ por reserva (por ejemplo, para ambos vuelos). Es posible cambiar el nombre hasta cuatro horas antes de la salida.

7 votos

"Sabiendo que las políticas de RyanAir de esquilmar a sus pasajeros siempre que sea posible" son ciertas, y es por eso que estaría preocupado. Ofrecen precios muy bajos, y luego se mantienen firmes en exigir tarifas por todo. Me sorprendería mucho si permitieran abordar en este caso, sin comprar un nuevo boleto (si falta menos de 4 horas)."

0 votos

Me puse en contacto con ellos, y dijeron que no sería necesario cambiarlo por una tarifa administrativa menor de 10 €. Él necesitará presentar su certificado de nacimiento y tenerlo resuelto antes de ir al aeropuerto. Cómo presentará el certificado de nacimiento antes de ir al aeropuerto, no lo sé.

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X