¿Suponiendo que una persona en silla de ruedas se cae, hay apoyo de personal de aeropuerto para ayudar a los pasajeros a través de seguridad etc. y todo el camino hasta el avión?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?La SFO página web en la accesibilidad menciona dos interesantes de información. Lo primero es, por supuesto, que usted debe informar a su aerolínea de todas las necesidades específicas que pueda tener, para que ellos hagan los arreglos necesarios. En segundo lugar, de acuerdo con el mencionado sitio web, personal de la aerolínea es accesible a nivel nacional e Internacional de los terminales:
Sillas de ruedas
Los viajeros que requieren la asistencia de silla de ruedas se anima a aconsejar a sus aerolínea de sus necesidades a la hora de hacer los arreglos de vuelo. Al llegar al aeropuerto, los viajeros con silla de ruedas o otras peticiones especiales debe acercarse a un representante de la aerolínea para obtener ayuda.
En el ámbito Doméstico las Terminales 1, 2, y 3, personal de la aerolínea puede ser abordado en las aceras y áreas de chequeo. En la Terminal Internacional, por favor diríjase a su aerolínea asignado contador o marcar 1-6210 de marcado especialmente de los teléfonos en todos los terminales de entrada de las puertas.
Los arreglos para la prestación de asistencia y de otros lugares en SFO puede hacer con su compañía aérea.
Por otra parte, la misma página también menciona los controles de seguridad con carriles exclusivos para los pasajeros discapacitados y sus familiares/auxiliar:
Llegar A Través De La Seguridad
Como parte de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) de Diamante de Auto-selección de programa, carriles exclusivos que permiten a las familias, los individuos familiarizados con aire de viajes y viajeros con necesidades especiales a ir a través de la seguridad a su propio ritmo están disponibles en todos SFO puestos de control de seguridad. Por favor, visite la TSA sitio web para aprender más acerca de la detección para los viajeros con discapacidades y condiciones médicas.
En general el personal del aeropuerto no automáticamente ayudar con la movilidad de los viajeros. Casi siempre tiene que ser arreglado a través de la aerolínea en la que viaja.
Es aconsejable contactar con la compañía aérea con antelación para solicitar la silla de ruedas con asistencia de todos los aeropuertos en el viaje de itinerario. Se nota esto en su reserva, registro y debe tener las sillas de ruedas de pie en el jetway para todos los intermedios y finales destinos, además de organizar ayudar en el origen del aeropuerto.
Sin embargo, ellos no van a estar esperando en la acera cuando llegas por primera vez, usted tendrá que ir en el interior de la línea aérea del contador para conseguir el balanceo de la bola. Pero una vez que comienzan la ayuda, que se llevará a los pasajeros de todo el camino hasta el avión, a través de todos los pasos intermedios (incluyendo paradas en el salón de la línea aérea si el viajero tiene una sala de estar de la entrada de privilegios).
El servicio de silla de ruedas, sin embargo no es proporcionado generalmente por personal de la aerolínea, sino que es realizado por una empresa contratista.