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Confusión sobre la tasa de equipaje de las distintas compañías aéreas

He comprado un billete en orbitz.com. Es un vuelo de Iberia desde Casablanca, Marruecos, a Charlotte, NC, con escala en Madrid. Aunque es un billete de Iberia, el primer vuelo es operado por Royal Air Maroc y el segundo por US Airways.

Me gustaría añadir dos piezas de equipaje (me mudo a Carolina del Norte), pero no sé qué tasa de la compañía se aplicará. He llamado a Iberia aquí en Marruecos y me han dicho que no lo saben. Contacté con orbitz y un operador me dijo que serían las tasas de Royal Air Maroc y de US Airways (AMBAS), otro que serían las de Royal Air Maroc.

Por favor, ayúdenme a averiguar cuánto tendré que pagar diciéndome qué tasa de equipaje de la aerolínea es aplicable.

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Jon Ericson Puntos 9703

Por lo general, en estos casos, en cada tramo del vuelo se aplicarán las restricciones y las tasas de la compañía que opera ese tramo.
Así que lo más probable es que tengas que pagar la RAM por el tramo a Madrid, y los EE.UU. por el tramo de Madrid a Charlotte.
También vas a tener que cumplir con las restricciones de tamaño y peso de cada aerolínea por separado.
Especialmente esto último ha pillado a más de uno por sorpresa al acabar teniendo que pagar un extra por el equipaje al facturarlo en una aerolínea con franquicias inferiores que no habían tenido en cuenta al hacer la maleta.

Por supuesto al ser un billete combinado vendido por Iberia, dependiendo de las condiciones del contrato, podrías tener que pagar las tasas de Iberia por cada tramo, pero seguirías estando sujeto a las restricciones de tamaño y peso de RAM y US, no de Iberia.
No llame a Orbitz, llame a Iberia. Ellos son los que deberían saberlo, ya que son con los que tienes un contrato.

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