Hace poco estuve en un vuelo que estaba programado para las 5:50PM, pero cuando llegué a la puerta de embarque, la hora había cambiado a las 5:45PM y finalmente a las 5:40PM. Aunque para mí no supuso una gran diferencia, ya que llegué temprano, esos 10 minutos podrían suponer que alguien llegara y perdiera su vuelo.
¿Pueden las compañías aéreas hacer que los vuelos salgan antes? Si alguien pierde su vuelo por este motivo, ¿tiene que ser compensado por la compañía aérea?
Las compañías aéreas aumentan la hora de salida si creen que pueden hacer que el avión salga antes. Esto ayuda a sus estadísticas de puntualidad y hace que todos lleguen a su destino un poco antes.
Pero esto se hace sólo cuando están seguros de que todo el mundo estará a bordo antes. La decisión se basaría probablemente en que 1) todos los pasajeros de origen hayan facturado XX minutos antes del vuelo 2) todos los vuelos con pasajeros en conexión hayan llegado al aeropuerto XX minutos antes del vuelo 3) el avión esté en la puerta de embarque limpio y con combustible antes de que comience la nueva hora de embarque.
Además, la aerolínea debe obtener la autorización del Control de Tráfico Aéreo para adelantar el horario de salida y llegada.
Así que no es algo que hagan por capricho y no se haría si hubiera riesgo de dejar pasajeros.
+1. Esto me pasó una vez. Todo el mundo había pasado la puerta y estábamos esperando (eran las 2-3 de la mañana). Fue bastante agradable salir antes y ahorrar unos minutos.
Y, por supuesto, puede ser algo originado por el aeropuerto y no por la compañía aérea, que necesite la puerta de embarque antes de tiempo, por ejemplo, porque un avión grande va a llegar pronto y no tienen capacidad para transportar a todos y todo el equipaje a la terminal desde un puesto remoto.
@jwenting - Habiendo estado sentado en el asfalto en varias ocasiones después de llegar temprano esperando que se abra la puerta, no creo que eso sea un motivador.
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Esto también me ha pasado a mí. Uno de los vuelos que reservé de CHI a IST estaba programado originalmente para salir a las 9:50 p.m., más tarde lo cambiaron a las 9:15 p.m. Ciertamente puedo ver a algunas personas reservando vuelos de conexión que podrían estar realmente apretados con un cambio como este.
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En general: sí, pero si pierdes el vuelo tienen que compensarte
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@Him ¿A qué te refieres con "en general"? ¿Puedes explicar más en una respuesta?
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Pueden cambiar el horario lo que quieran, pero las compañías aéreas tienen que pagar por los que se pierden sin avisar con suficiente antelación/ por el tránsito
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¿Está seguro de que no hubo ninguna notificación ni por correo electrónico ni por SMS?
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@NeanDerThal 100%. No hubo ninguna notificación a través del correo electrónico, mi teléfono o la aplicación.
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Pueden cambiarlo como quieran. Los cambios de 10 minutos ni siquiera tienen que decírtelo, ya que la mayoría de las aerolíneas ya te exigen que estés en la puerta de embarque entre 15 y 30 minutos antes de la salida. Si alguien puede perder su vuelo porque salió 10 minutos antes, entonces llegó demasiado tarde para embarcar en primer lugar.
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@qasdfdsaq Exactamente. Casi todos los vuelos en los que he estado en Estados Unidos terminaban de embarcar y a menudo tenían la puerta cerrada 10-15 minutos antes de la hora de salida programada (a menos que, por supuesto, el vuelo se retrasara).