Si reservo un vuelo seleccionando la tarifa de oferta de Expedia, ¿cuáles son las condiciones de cancelación? En particular, ¿puedo cancelar en un plazo de 24 horas?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?He viajado con una tarifa de oferta de Expedia. Lo reservé en el sitio del Reino Unido, y mi experiencia se refiere únicamente al sitio del Reino Unido. Esto fue hace 3 años, y no puedo encontrar el billete electrónico, por lo que algunos de esto es de la memoria.
Reservé una tarifa de ganga desde LON (Londres - todos los aeropuertos) a BOS (aeropuerto de Boston Logan) de ida y vuelta, con un potencial de 1 escala. La oferta tenía un descuento de unas 200 libras respecto al vuelo más barato que pude encontrar, que era con Iceland air.
Las normas de la tarifa eran que no se podía transferir, y una tasa de cancelación del 100% de la tarifa.
El sitio web indicaba que los vuelos saldrían entre las 6 de la mañana y las 6 de la tarde.
Esperaba terminar con un vuelo regional a Europa y luego a Boston, o posiblemente con un vuelo a Newark con una conexión desde allí.
Reservé y me sorprendió gratamente conseguir vuelos directos desde Lhr (Heathrow) a Boston con American Airlines.
Así que las condiciones de reserva que tenía significaban que sí podía cancelar, pero perdería todo el dinero.
Intenté buscar los términos y condiciones en Expedia, tanto en Estados Unidos como en el Reino Unido, y no lo conseguí. Sin embargo, encontré un enlace muy antiguo (¡2001!) a un sitio de un foro diferente con información sobre las tarifas de ganga de Expedia.
http://www.disboards.com/threads/a-tutorial-on-expedia-bargain-fares.43772/
A continuación se muestra una captura de pantalla de parte de eso, sospecho que se refiere a Expedia EE.UU.
Espero que esto responda a su pregunta
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"cancelar en 24 horas" : ¿se refiere a 24 horas después de la reserva, o a 24 horas antes de la salida del vuelo/hotel?
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Esto será diferente para cada billete/operación.
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¡Es una norma federal! Fuentes: dot.gov/airconsumer/notice-24hour-reservation y huffingtonpost.com/2015/01/05/
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Aun así, quiero asegurarme de que puedo hacerlo.
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La ley federal se aplica a las aerolíneas, Expedia es una agencia de viajes, por lo que puede imponer sus propios cargos por "servicio". Tienes que leer las normas de la reserva que has hecho.
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¿Qué dicen los términos y condiciones de Expedia?