Equipaje de las Aerolíneas Turcas

Finalmente tengo la respuesta.

Llamé a Turkish Airlines y me confirmaron que mi franquicia es de 40 kg, aunque debe ser dividida en dos maletas ya que el límite es de 32 kg por maleta.

Gracias a todos por su investigación y sus consejos. ¡Parece que tendré que pedir un taxi más grande para ir al aeropuerto!

Como ya te imaginaste, la información sobre el equipaje en Turkish Airlines dice un básico de 20 kg por pasajero para los vuelos internacionales, con muchas excepciones.

Mirando a la página de información sobre el equipaje Puedo ver excepciones para los vuelos desde/hacia los EE.UU. y Canadá, América del Sur, muchos países africanos y algunos países europeos como Alemania e Irlanda. Incluso hay excepciones basadas en la temporada. Sin embargo, no hay ninguna excepción para el Reino Unido. Pero la parte más importante de la página es tal vez el mensaje en la parte superior:

La franquicia de equipaje de mano y facturado puede variar según la clase de reserva y la pista de salida. Por favor, compruebe su billete para obtener información sobre su derecho de equipaje gratuito. Para los vuelos interlínea, la política de equipaje de la aerolínea designada como Transportista Más Importante por el sistema estará en vigor.

Así que lo que importa no es tanto el (complejo) contenido de esa página, sino el billete. Debes leer el billete (si has recibido varios correos electrónicos de tu agente de viajes, esto suele escribirse al principio del correo electrónico si es o no un billete) y sólo se aplica esta condición.

Además, aunque lo más probable es que Turkish Airlines opere los dos segmentos de vuelo, también existe la regla de la compañía aérea más importante. Esto significa que lo que se aplica es la asignación de la aerolínea que opera su segmento más largo/más significativo:

Si otra aerolínea está involucrada en todo su viaje; se aplicará la regla de la aerolínea más importante (MSC) de permitir el equipaje gratis. El MSC se asigna de acuerdo con la aerolínea que opera la parte más significativa y/o más larga del viaje.

En la página de equipaje de Turkish Airlines, también se distingue entre algunos casos que le dan 40 kg de franquicia o 2 piezas de 20 kg. Así que si este es el caso, puedes llevar una bolsa de 40kg. Sin embargo, como @AndrewFerrier comentó, la mayoría de las aerolíneas suelen prohibir las bolsas de más de 32kg, lo que es más probable que respete la espalda de los trabajadores del aeropuerto. En realidad, esto es probablemente una petición de los aeropuertos. Así que, por su salud, y para evitar el pago de tasas de sobrepeso, es probablemente mejor traer bolsas que pesen menos de 32kg.

Así que al final, debería mirar su billete para saber su franquicia de equipaje.

He volado desde el Reino Unido (Londres) a Tbilisi con Turkish Airlines muchas veces. Tengo reservado mi próximo vuelo de Londres a Tbilisi para dentro de un mes. El equipaje permitido normalmente es de 20 kg y esto está indicado en el billete.

Lo que puede hacer es ir al sitio web de Turkish Airlines y encontrar allí su reserva, aunque no haya comprado el billete directamente a ellos, puede acceder a él con sus datos.

Si tiene el número de su billete electrónico, puede ir directamente a http://www4.thy.com/mybookings/etinput.tk?lang=en e introduzca el número y el nombre de su billete y acceda a los detalles. Si no, puede ir a la sección de Mis Reservas y usar su PNR y nombre. Luego desde allí navegue a "Ver mi billete electrónico" - allí, verá su franquicia de equipaje.

La imagen de abajo es una captura de pantalla de mi reserva para más adelante este año - puedes verla mostrando 20 kg por cada pierna.

Tenga en cuenta que si viaja con un niño, entonces la asignación que aparece en el billete electrónico será la combinada para usted y el niño - como se puede ver en esta segunda captura de pantalla para otro vuelo mío reservado para más adelante este año. Aquí la asignación mostrada es de 40 kg - 20 kg para mí y otros 20 kg para un niño que ocupe un asiento. Si se tratara de un niño sin asiento, entonces mostraría 30 kg (yo tuve esto el año pasado).