He reservado billetes de avión internacionales de varias fuentes y siempre he necesitado proporcionar los datos del pasaporte, por ejemplo, sitios web de aerolíneas, agentes de viajes. Sin embargo, acabo de reservar un vuelo con Expedia y en ningún momento me pidieron los datos de mi pasaporte.
¿Alguien tiene alguna experiencia con esto? ¿Debería preocuparme? ¿Necesito proporcionárselos en algún momento, o sólo cuando me presente en el aeropuerto para facturar?
En algunos ejemplos de aerolíneas, sólo cuando se hace el check-in, ya sea en línea o en persona, se solicitan los datos del pasaporte. Antes de eso, sólo recibirá un número de referencia de la reserva, y se le pedirá su nombre y otros detalles de identificación (como ha declarado que hizo Expedia).
El número de reserva es suficiente para confirmar que era su billete, y en la facturación, los detalles del pasaporte serán introducidos, ya sea por usted o por el personal de la aerolínea en el mostrador.
¿Varía esto según la ruta o la aerolínea? Sé que algunas aerolíneas parecen insistir en obtener los detalles por adelantado.
A menudo es según el país de destino: algunos países (sobre todo Estados Unidos) están muy interesados en recoger todos tus datos personales lo antes posible...
Depende de dónde vengas y vayas, sin embargo, en mi experiencia, si la aerolínea necesita estos detalles, o bien se pondrán en contacto contigo directamente, o harán que Expedia lo haga. Esto a menudo ocurre un poco después de la reserva, y a veces esperan hasta que se acerque la fecha de salida.
Si le preocupa, lo primero que debe intentar es ir a 'Gestionar mi vuelo' o equivalente en la página web de la aerolínea correspondiente e intentar acceder a su reserva a través de la información que Expedia le dio (esperemos que tenga el número del billete electrónico o la referencia de la reserva, pero a menudo sólo el nombre y el vuelo son suficientes). Estas páginas generalmente dejan claro que usted necesita proporcionar más información, y generalmente puede hacerlo desde esa página.
Si eso no funciona, y no recibes un e-mail, entonces contacta con el soporte de Expedia y pregúntales en primer lugar. Ellos deberían ser capaces de ayudarte.
Probé la página de la aerolínea, ya que parecía el lugar más lógico, pero la referencia de la reserva no llamaba a ningún vuelo. Gracias por la información.
¿A qué distancia está su vuelo y hace cuánto tiempo reservó? A veces el sitio web tarda en ponerse al día con las reservas en el backend.
Cada vez que volaba con Cathay Pacific a Hong Kong, comprando el vuelo en Expedia, se me pedía la información de mi pasaporte. Sin embargo, hace poco compré un vuelo a Filipinas con Philippine Air y no se me exigió que diera los datos de mi pasaporte, ni parece en la página de Expedia o de la aerolínea filipina que sea posible hacerlo.
Depende principalmente de si su itinerario requiere API (Información Anticipada sobre Pasajeros); y si es así, por lo general se proporciona en el sitio web de la aerolínea, ya que ellos son los responsables últimos de remitir esta información a las autoridades pertinentes.
La API es necesaria para la mayoría de los viajes internacionales (al menos, principalmente si se viaja a Europa o Estados Unidos) para algunos países asiáticos es un acierto y un error.
Si va a utilizar algún tipo de servicio de facturación exprés (como la entrega de equipaje y la facturación en línea) siempre es mejor proporcionar esta información.
Si introduce su código de reserva y su apellido en la función "recuperar reserva" del sitio web de la aerolínea, sabrá si tiene que facilitar estos datos o no.
Si eres un pasajero frecuente de la aerolínea, generalmente mantienen la información de tu pasaporte vinculada a tu número de FF para facilitar las reservas, así que asegúrate de que, una vez que hayas reservado con Expedia, actualices la reserva con la aerolínea y añadas tus números de FF. En la mayoría de las aerolíneas, al hacerlo se actualizará automáticamente la información de tu pasaporte en la reserva.
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Me acaba de pasar lo mismo. ¿Cuál fue el resultado? :)
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Al final conseguí que funcionara el acceso a la página de la aerolínea e introduje mis datos allí. No creo que necesario a, ya que nunca me lo pidieron, pero pensé que para qué causarme problemas en el futuro. Mi aerolínea era Thai Airways, por cierto.
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