Por ejemplo, si un programa académico ya ha registrado mi estancia en el hotel y lo ha pagado.
Entonces, ¿puedo contar las noches que he pasado en el hotel para un programa de premios hoteleros?
Por ejemplo, si un programa académico ya ha registrado mi estancia en el hotel y lo ha pagado.
Entonces, ¿puedo contar las noches que he pasado en el hotel para un programa de premios hoteleros?
En casi todos los casos la respuesta es "Sí".
No importa quién haga la reserva ni quién la pague: siempre que su "número" esté vinculado a la reserva (lo que puede hacer en el momento de la facturación si aún no lo ha hecho), obtendrá puntos/millas/etc.
Sin embargo, hay excepciones. Aunque la mayoría de las tarifas acumulan puntos -incluso las tarifas corporativas-, en ocasiones los hoteles tienen ofertas específicas que excluyen explícitamente la obtención de puntos para una tarifa concreta. Por ejemplo, la mayoría (¿todas?) de las tarifas "Familia y Amigos" que están disponibles en algunos hoteles no acumulan puntos. Las estancias pagadas con puntos (en lugar de con dinero) no suelen generar puntos adicionales.
El mejor plan es asegurarse de que su número está vinculado a la reserva en el momento de la facturación, y luego vigilar su saldo de puntos. Si consigues los puntos, ¡genial! Si no los obtienes, puedes hacer un seguimiento con ellos y averiguar por qué, y si te dicen que se trata de una tarifa no rentable, ya tienes la respuesta.
Estuve en una situación muy similar con un hotel del grupo Marriott hace unos años en Portland, donde yo no pagaba el hotel, pero sí una conferencia (a través de un programa educativo). Adjunté mi número a la habitación del hotel, pero no obtuve puntos ni créditos por "noches de estancia". Lo denuncié y acabé recibiendo el crédito de una noche, pero no obtuve ningún punto. Me dijeron que, aunque mi número estaba vinculado a la estancia, no importaba porque no había pagado.
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