He pagado para recargar mi tarjeta Oyster mediante el uso de una tarjeta de crédito y se olvidó de tocar mi tarjeta Oyster después del pago. TFL ha descontado el dinero de mi tarjeta de crédito, pero mi tarjeta Oyster no tiene ese dinero. ¿Qué puedo hacer?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
bahamat
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151
Si usted no presiona tu tarjeta Oyster después de la parte superior hasta tfl debe reembolso de su dinero a la tarjeta de crédito después de 3 días.
Yo iba a vincular a la parte correcta de la página web de tfl, pero la ostra páginas no están disponibles debido a tareas de mantenimiento el día de hoy. (03.sept.14). Pero www.tfl.gov.uk
Si usted está preocupado de que podría teléfono el tensor de la fascia lata de la línea de ayuda. 0343 222 1234.
AakashM
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1101
De acuerdo a la Ostra sitio de Ayuda, esto es lo que va a suceder:
¿Qué sucede si no estoy de recoger mi renovación en línea/top?
Si no recoger su renovación en línea, su pedido será cancelado y usted recibirá un reembolso:
• Si usted ha solicitado un Bono, su pedido será cancelado dos días después de que su elegido la fecha de inicio
• Si usted se reponía el pay as you go de crédito en su tarjeta Oyster, su pedido será cancelado siete días después de su fecha de recogida
Los reembolsos no serán procesados hasta, al menos, cuatro días después de la fecha en que su pedido ha sido anulado.
Usted puede verificar su Historial de pedidos en línea iniciar Sesión en su cuenta y seleccione "Ver el Fin de la Historia" enlace de la derecha menú.
De lo contrario, póngase en contacto con la Oyster línea de ayuda llamando al 0343 222 1234 (abierto 08:00 - 20:00 todos los días)
