Me pregunto si alguien sabe cuál es el estatuto para cancelar una reserva de forma gratuita en Québec. Todos los hoteles en los que he estado permiten una cancelación gratuita siempre que se cancele con más de 48 horas de antelación. Pero ayer reservamos una posada y tuvimos que cancelarla hoy, con más de 48 horas de antelación. Sin embargo, afirman que hay una tasa de cancelación de 150 dólares cuando la cancelación se hace dentro de los 7 días.
Nunca he oído hablar de algo así, y estoy indignado porque no es lo que me dijeron por teléfono.
¿Es legal que un hotel o posada cobre por la cancelación con menos de 48 horas de antelación en Québec?