Acabo de encontrar y reservar un vuelo de Japón a Australia.
Encontré el vuelo con SkyScanner.
Ese sitio me redirigió a la agencia de viajes online airtickets.com.
El vuelo en sí está en JetStar.
Lo extraño fue que al final de la reserva, después de introducir los datos de mi tarjeta de crédito y algunas cosas que mi banco (ANZ) me pidió que completara con ella, terminé recibiendo un error en la pantalla diciendo esto o casi exactamente esto:
Se produjo un error. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
Sin embargo, recibí tres correos electrónicos de airtickets.com diciendo que la transacción se llevó a cabo. Hay números: un "número de reserva" de la agencia de viajes, y un "número de billete" de la aerolínea.
También parece que la cantidad apropiada de dinero no está disponible para mi tarjeta de crédito según mi banca en línea, aunque la transacción específica no ha aparecido allí todavía.
Cuando intento verificar mi vuelo a través de la aerolínea me pide mi número y dirección de correo electrónico, pero luego me dice si reservé a través de un tercero que sólo puedo verificar a través del tercero.
Cuando intento verificar mi vuelo a través de airtickets.com su sitio web sólo me lleva a una página donde debo elegir entre cancelar o cambiar mi billete una vez que introduzco mi número y dirección de correo electrónico.
Ya que no creo que no haya posibilidad de grietas en el sistema, ¿cómo puedo verificar que mi vuelo está realmente reservado y no va a ser revertido por alguna automatización en el sistema que detectó que se produjo un error?
Ahora tengo más confianza, pero aún así menos del 100%, al hacer esto:
Podría entrar en https://checkin.jetstar.com - esta dirección está diseñada para hacer un chequeo web avanzado, más que para confirmar su vuelo.
El sistema JetStar contiene actualmente mi nombre y los detalles de mi vuelo pero es demasiado pronto para hacer el chequeo de la web por sí mismo. Recibo este mensaje:
Su vuelo de Tokio (Narita) a la Costa de Oro no está listo para ser facturado todavía. Por favor, vuelva 48 horas o menos antes de la hora de salida de su vuelo.
Es molesto que el JetStar me deje entrar aquí pero no en el lugar para comprobar las reservas. Habiendo sucedido cosas inesperadas debido a la extraña lógica de tales sistemas antes, todavía no estoy 100% convencido de que sea permanente y no pueda ser revertido por sistemas de comprobación de errores.
ACTUALIZACIÓN
Un amigo de la industria aérea tiene otro amigo de la industria aérea que tiene acceso a las herramientas apropiadas para investigar esto por mí. El resultado es que mi "número de billete" de seis dígitos alfanuméricos es de hecho una confirmación de que tengo un billete electrónico reservado con JetStar.
Acabo de comprobar mi banca en línea y he visto que la transacción ya se ha realizado por completo.
Habrá una actualización más de mi parte después de que haya estado en el vuelo. O con alguna noticia impactante si eso resulta no ser posible...
(No publicar una respuesta porque no creo que esto pueda ser reutilizado por otra persona en una situación similar.)
