Voy a volar con Turkish Airlines en un par de semanas de tiempo " desde Londres a través de Estambul a Tbilisi. Cuando he reservado los billetes en su página web, había una nota para "comprobar la franquicia de equipaje de la información", con el correspondiente enlace. Después de ese enlace, me lleva a una página que describe la asignación de varios segmentos (no es el mismo en todas partes). Según esa página, la reserva de mi vuelo es de 20 kg.
Al mismo tiempo, si puedo ver mi billete electrónico en su sitio web (el billete es en turco, pero es bastante obvio lo que busca), el billete de los estados que la prestación es de 30 kg.
Teniendo en cuenta que voy a volar con dos niños pequeños (de 1 año de edad gemelos), 10 kg es mucho de una diferencia (basta pensar en toda la comida del bebé, ropa, pañales, etc.)
Traté de llamar a la aerolínea para confirmar lo que la reserva de mi vuelo, pero todo lo que tengo de ellos fue "aparece en nuestro sitio web, se refieren a él".
¿Alguien puede confirmar con certeza si la prestación es de 20 kg o 30 kg?
