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¿Qué debo hacer después de comprar un boleto de avión?

Después de comprar un boleto en línea para una aerolínea, ¿debo ir al aeropuerto y registrarlo o es suficiente con ir al aeropuerto en la fecha del vuelo y no hacer nada más? ¿Cómo puedo pasar por las puertas para llegar a la sala de espera del vuelo? ¿Tengo que imprimir el boleto para este propósito? No he comprado un boleto de aerolínea en línea, por lo que no sé cómo funciona. El vuelo es un vuelo internacional.

16 votos

@BrianCoolidge Esta es realmente una excelente pregunta. ¿Cómo puedes saber cómo va, si este va a ser tu primer vuelo?

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GRAN pregunta, yashar.

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Gracias por esta respuesta. Cubre lo suficiente como para que me sienta mucho más confiado sobre mi vuelo en un par de semanas.

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Relaxed Puntos 36079

Dependería de la aerolínea y del aeropuerto/país, pero sin importar cómo compres el boleto, el siguiente paso importante es lo que se llama "hacer el check-in". En este momento, la aerolínea te asigna un asiento y confirma que efectivamente volarás.

En la mayoría de los casos, ahora puedes hacer el check-in en línea unos días antes o unas horas antes de la salida y imprimir la tarjeta de embarque en casa (o donde sea que encuentres una impresora). Luego puedes presentarte en el aeropuerto y mostrar esta tarjeta de embarque autoimpresa junto con tu pasaporte para dejar tu equipaje y pasar por el control de seguridad y la revisión policial (si es necesario). Algunas aerolíneas/aeropuertos también te permiten utilizar una aplicación para smartphones como tu tarjeta de embarque.

Alternativamente, también es posible hacer el check-in en el aeropuerto mismo, posiblemente por una tarifa. No lo he hecho en bastante tiempo (prefiriendo el check-in en línea), pero, cuando lo hacía regularmente, dar mi nombre y presentar un documento de identidad solía ser suficiente para que el personal encontrara mi reserva. En el caso de usar una máquina automática de check-in, escanear el pasaporte o presentar la tarjeta de crédito utilizada para la reserva era a veces necesario.

En cualquier caso, debes estar en el aeropuerto con antelación (dependiendo de las circunstancias, se recomienda estar allí hasta 2 o 3 horas antes de la salida) pero no es necesario ir allí en los días anteriores.

Finalmente, ten en cuenta que tu boleto debería incluir algún número de confirmación que podrías anotar para ayudar a la aerolínea a encontrar tu reserva en caso de que surja algún problema.

15 votos

Llevar el pasaporte es la parte más esencial, ¡solo enfatizando eso!

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@Bernhard O cualquier otra forma de identificación dependiendo de si tu vuelo es nacional, internacional o basado en la UE...

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@AdityaSomani ¿Estás 100% seguro? Una licencia de conducir se considera como una identificación. Sin embargo, no lista la ciudadanía, por lo que una licencia de conducir válida no prueba que tenga permiso para quedarme en el país.

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Chris Buechler Puntos 2248

Solo para repetir la excelente respuesta de Relaxed. Yash, el proceso es:

(1) COMPRA un boleto. En estos días, casi siempre es en línea, por ejemplo, en Expedia, o por teléfono. Obtendrás algún tipo de código de compra, como XFD123HHC

introducir descripción de la imagen aquí

Nota que en estos días, suele ser confuso ya que hay tanto un código de EXPEDIA como un código de la AEROLÍNEA! (Posiblemente incluso más de una aerolínea). Así que anota todos esos códigos, o si prefieres, imprímelos desde tu computadora.

(2) CHECK-IN. En el aeropuerto, "haces check-in". Esto significa que les das tus códigos, y les muestras tu pasaporte, y les entregas tu equipaje. A cambio, ellos te dan tu pase de abordar.

Nótese que se menciona que entregas tu equipaje. Pero cualquier objeto pequeño de "equipaje de mano", simplemente lo guardas contigo.

Entonces, "check-in" tiene que ver con obtener tu pase de abordar.

Los pases de abordar casi siempre lucen así:

introducir descripción de la imagen aquí

(3) Luego, DESPUÉS de hacer el check-in, pasa por seguridad. Tienes que mostrarles tu pase de abordar y también tu pasaporte nuevamente. Ellos te escanean a ti y a tus objetos de "equipaje de mano". Luego entras a la zona de embarque del aeropuerto. Solamente las personas que están volando pueden ir allí - debes despedirte de tu familia al llegar al punto de control de seguridad.

Ahora - ¡a comprar! :) Siempre hay tiendas en la zona de embarque. En cualquier aeropuerto grande, es como un centro comercial. Una vez más, las únicas personas en la zona de embarque son aquellas que están efectivamente volando - tienen un pase de abordar en sus manos. (Y por supuesto, personas como policías, comerciantes, etc. que tienen pases especiales para estar en la zona de "solo pasajeros").

(4) Finalmente abordas el avión. Esto ocurre en la puerta. Debes entregarles tu pase de abordar y mostrarles tu pasaporte. En la puerta retiran y guardan la parte grande del pase de abordar (en la izquierda en la imagen de arriba) y tú te quedas con la parte pequeña (en la derecha). La única razón por la que te quedas con la parte pequeña es para recordar tu número de asiento. (Si llegaras a perderla no es gran problema).

Entonces después de comprar, todos esperan en la puerta. Eventualmente dirán "Ahora abordando, vuelo 247". Todos se forman y pasan por la puerta - como expliqué, entregas tu pase de abordar, muestras tu pasaporte, y te entregan la parte desprendible. En ese instante debes y debes caminar directamente hacia el avión (por el pasillo) y así estarás en el avión. (Después de eso no puedes regresar a las tiendas, o a cualquier otro lugar.)

Para resumir:

(1) compra en línea. Entrega: número de tarjeta de crédito, Obtiene: número(s) de reserva.

(2) en el aeropuerto: check-in. Entrega: número(s) de reserva + equipaje. Muestra: pasaporte. Obtiene: pase de abordar.

(3) en seguridad. Muestra: pase de abordar + pasaporte. Son escaneados (tú y tus bolsas de mano).

Ahora estás en el área de "salidas" que a menudo es como un centro comercial. Solo pasajeros.

Espera hasta escuchar "Vuelo 247 abordando ahora en la puerta 44B..."

(4) en la puerta. Muestra: pase de abordar + pasaporte. Camina hacia el avión y siéntate, no puedes regresar a comprar en la zona de salidas ahora.

Notas:

(A) tradicionalmente, solo obtenías tu asignación de asiento en el momento del check-in. Es decir, el mismo día, en el aeropuerto. Sin embargo, en estos días...en la web, después de comprar el boleto, típicamente puedes hacer clic y elegir tu asiento, así que eso es bueno. (De hecho, en la actualidad, la mayoría de las aerolíneas tienen una opción donde luego puedes pagar un poco más por un asiento "mejor").

(B) en la mayoría de los aeropuertos grandes, de hecho, puedes "hacer check-in" - es decir, dejar tu equipaje con ellos - justo en la calle donde llegas en taxi. A veces haces eso y TAMBIÉN tienes que luego hacer check-in en los mostradores de check-in principales en el interior; a veces todo el check-in se realiza en la acera.

(B2) Para agregar más confusión, en estos días a menudo puedes hacer check-in usando una máquina que luce como un cajero automático. En lugar de tener que hacer fila para hablar con un humano en los mostradores de check-in, haces fila para usar una especie de máquina; podrían haber una fila de diez o más de estas máquinas. Simplemente ingresas tus números y te imprime el pase de abordar (ver imagen de arriba). Nótese que en este caso debes colocar tus maletas "en algún lugar", a veces una persona viene y las recoge, a veces usas el sistema de la acera, a veces luego vas a otro mostrador, etc. Personalmente, si fuese mi primera vez, simplemente iría a un humano en un mostrador de check-in! No usaría la "máquina automática" ni el "check-in de la acera".

(B3 !!) Y ten en cuenta que en estos días, a veces ¡ni siquiera necesitas hacer check-in! Si solo llevas equipaje de mano, en algunos casos puedes "hacer check-in online". Eso se hace en casa incluso antes de ir al aeropuerto. Yo evitaría esto si eres nuevo!

(C) nota que el check-in es la parte donde "tienes que esperar" - esas son las largas filas que ves en los aeropuertos. A menudo puedes tener que esperar una hora en la fila. Algunas personas prefieren llegar muy temprano, para ser los primeros en hacer check-in, así no esperan. Ten en cuenta que al hacerlo puedes obtener un mejor asiento (PERO eso no aplica tanto en la actualidad, como se explicó anteriormente: generalmente puedes elegir tu asiento con anticipación, en línea).

La espera para pasar por seguridad PUEDE SER muy larga, especialmente en los EE. UU. La espera para abordar en realidad no es gran problema, simplemente todos se forman y suben al avión.

¡Espero que te ayude, o a otros lectores! Cada vez más personas están volando por primera vez, así que, disfruta.

10 votos

Muchas aerolíneas en Europa esperan que todos hagan check-in en línea e impriman su propia tarjeta de embarque, por lo que sólo se realiza el drop-off del equipaje en el aeropuerto. Para las aerolíneas más económicas, es posible que te cobren una tarifa significativa por el check-in en el aeropuerto si no lo has hecho en línea; por ejemplo, Ryanair cobra 70 EUR/GBP (aproximadamente cien dólares) por eso, posiblemente más que el boleto en sí.

2 votos

Eso es un buen punto en realidad. Las cosas están cambiando. Tal vez el OP debería decirnos de dónde están volando

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@Peteris, ¿Cómo funciona eso para las personas que están viajando y no tienen acceso a una impresora?

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mccdyl001 Puntos 128

Definitivamente hay que tener en cuenta que algunas aerolíneas hoy en día requieren que el pasajero presente la tarjeta de crédito original utilizada para reservar el boleto al momento del check-in. Esto es un intento por reducir el fraude en Internet. Consulta con tu aerolínea si este es el caso, ya que generalmente son muy estrictos si siguen esta política (¡sin tarjeta de crédito, no hay vuelo, sin excepciones!)

3 votos

Leí el artículo vinculado. Nunca había escuchado eso antes, y después de más de 30 años de volar, nunca me lo han pedido. Muchos de mis vuelos fueron viajes de negocios, ni siquiera sé con qué tarjeta se compraron los boletos. La licencia de conducir y, si es en el extranjero, el pasaporte, siempre han sido suficientes.

1 votos

Siendo un desarrollador web que trabaja bastante en sitios de comercio electrónico, dudo mucho que las aerolíneas puedan obligar a los clientes a mostrar la tarjeta de crédito. El sitio debe cumplir con los estándares PCI para almacenar los números de tarjeta de crédito (legalmente), lo cual cuesta mucho dinero. Si el nombre del pasajero/número de pasaporte coincide con los detalles en el pasaporte, no debería haber problema. Probablemente puedan verificar con los últimos 4 dígitos y los primeros 4 dígitos (que indican el tipo de tarjeta) en casos extremos.

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No sé cómo eso podría ser práctico, especialmente si compraste el boleto semanas o meses antes, tus posibilidades de tener el mismo número de tarjeta activo son significativamente menores al 100%, con toda la actividad fraudulenta. Debe haber un 'plan B' disponible.

2voto

TheCottonSilk Puntos 364

Cuando compras un boleto en línea (o de otra manera) recibes un código de reserva. Normalmente podrías imprimir un correo electrónico de confirmación solo para tener ese código en papel como referencia. Con ese código en la fecha del vuelo irás al aeropuerto al mostrador de la aerolínea que te vendió el boleto y muchas aerolíneas hoy en día ofrecen medios electrónicos para hacer el check-in para los vuelos, así que una vez que hayas hecho el check-in y registrado tus maletas, si las tienes, recibirás tus pases de abordar impresos y con ellos pasarás por seguridad a las puertas y luego al avión.

Existen otros métodos que se permiten para el check-in, como el check-in en línea que está disponible 24 horas antes del vuelo en la mayoría de los casos, lo que te permitirá imprimir los pases de abordar y llevarlos contigo para ir directamente a seguridad a menos que tengas que registrar tus maletas, etc.

1 votos

No creo que sea útil hablar de "registro" cuando todas las aerolíneas que he encontrado llaman a este proceso "check-in".

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Mientras que en realidad no he utilizado el correo de confirmación para nada en muchos años, siempre lo imprimo por si acaso.

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Y no te olvides de que a menudo se te pide que envíes otros datos antes de poder registrarte. Piensa en detalles de pasaporte y visa.

2voto

mccdyl001 Puntos 128

Si vas a viajar a Sudáfrica o simplemente estás haciendo una escala en Sudáfrica y llevas menores (cualquier persona menor de 18 años) contigo, hay algunas regulaciones recientes que se han aprobado en el país y que serán muy relevantes para ti:

Todos los menores deben viajar con certificados de nacimiento completos (es decir, que muestren a ambos padres). Ambos padres nombrados deben viajar juntos con el menor. Si solo viaja 1 padre con el menor, se requiere una declaración jurada autorizando el viaje del otro padre junto con una copia de su pasaporte/ID. Si un menor viaja sin ninguno de los padres, se requieren declaraciones juradas de ambos padres y las copias de sus pasaportes/IDs. La única manera de evitar el requisito de "declaración jurada del otro padre" es si el padre que viaja tiene la custodia única del menor en cuestión (y puede mostrar la documentación) O si el padre que viaja tiene el certificado de defunción del otro padre. Si alguno de estos documentos no está en inglés, también se debe proporcionar una traducción jurada al inglés.

Esta es una política bastante mal pensada para intentar detener el tráfico de niños y los traficantes de niños que utilizan a Sudáfrica como un centro. Desafortunadamente, se ha convertido en ley, por lo que no podrás hacer mucho si te faltan documentos. Si estás volando a través de Sudáfrica, tu aerolínea ya debería haberte advertido y verificar tus documentos en el check-in. Estas leyes entrarán en vigencia el 1 de octubre de 2014.

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