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Oferta de vuelo + hotel en Expedia, ¿puedo usar otros boletos de avión sin ninguna consecuencia?

Si reservo un paquete de vuelo + hotel en Expedia y luego quiero cambiar a una aerolínea diferente (después de investigar la compañía aérea reservada y encontrar críticas muy desfavorables), pero no es posible en este momento cambiar de aerolínea en Expedia.

Si compro un nuevo conjunto de boletos de avión en un sitio web diferente para las mismas fechas y los uso para viajar, ¿cuáles son las consecuencias de mi viaje? ¿Expedia sabrá que no utilicé los boletos de avión reservados en su sitio y habrá alguna penalización por esto?

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Xrylite Puntos 111

La única experiencia personal que tuve con tener que cancelar (ajustar, realmente) fue en los últimos meses, pero fue a través de otra compañía.

En primer lugar, a Expedia no le importará si reservas o no. Ellos vendieron el boleto y ahí termina su necesidad de negocio. Ahora, si quisieras intentar recuperar dinero antes del viaje o decirles que el boleto nunca fue utilizado y te gustaría un reembolso o algo así, eso se vuelve más difícil.

Algunas aerolíneas en sí mismas pueden ofrecerte algún tipo de reembolso parcial (o incluso completo) si les avisas con anticipación y no has estado reservado por mucho tiempo. En mi caso, fue dentro de un día que tuve que realizar ajustes y ellos -no- solo cambiaron la fecha, procesaron un reembolso. Si pueden cobrarte una tarifa y, ADEMÁS, revender el asiento, eso significa más dinero para ellos.

Digo que te pongas en contacto con Expedia y revises tus opciones. Lo más probable es que tu mejor escenario pueda ser algún tipo de reembolso o cupón a través de las mismas aerolíneas. Media hora en el teléfono por siquiera la posibilidad es buena.

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levand Puntos 4020

No pude encontrar las condiciones exactas de venta de Expedia, pero tienen una entrada de preguntas frecuentes para un problema similar.

Es posible cancelar una parte de un paquete de vacaciones (por ejemplo, una reserva con múltiples partes, como vuelos, hoteles, autos) por una cierta tarifa.

Aparentemente, Expedia no cobra nada por esta cancelación en sí misma, sin embargo, la aerolínea/hotel/agencia de alquiler de autos puede cobrar algo. Por lo tanto, debes leer las condiciones de tu vuelo para averiguarlo. Si es no reembolsable, entonces tendrías que comprar un nuevo boleto sin ningún reembolso por el boleto inicial.

No hay una mención explícita de esto en sus preguntas frecuentes, pero parece que las reservas para los vuelos, hoteles y autos son independientes y, por lo tanto, probablemente puedas volar con otra aerolínea y aún registrarte en el hotel inicial.

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Eso es exactamente lo que me pasó a mí. Cancelaron la parte del vuelo sin cargo y con un reembolso completo, pero el hotel era no reembolsable. Sin embargo, dijeron que también lo reembolsarían por una tarifa de $70 sobre los $250 que costaba el hotel. Simplemente trabajé con el hotel para ajustar la fecha y tuve suerte.

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